為期3個月的銷售員實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺,現在我就對這三個月的銷售員實習做一個工作小結。
一、實習單位概況:
1、銷售員實習單位性質:福建XXX 屬私營實體。
2、銷售員實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。
3、銷售員實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。
4、銷售員實習單位主要產品:集團以服飾為主業,服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以夾克衫最為著名,素有"茄克之王"美譽。
二.實習內容
1、銷售員培訓及參觀公司總部和工廠最初,我們參觀了公司總部和工廠,在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念,利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。接下來的幾天里,我們進行了部分銷售員課程的培訓:銷售員的日常工作流程,如四大模組,九大流程、營運工作實務、陳列技巧、面料知識、企業文化專題講座、公司的規章制度、商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。
2、初步掌握了一些銷售員工作時必備的基礎知識,這更加深了我對企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了"我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊"是直觀詮解。"誠信,求實,敬業,奉獻","挑戰人生,永不回頭"這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
3、了解了銷售員主要生產或業務流程:公司銷售模式為自產自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
4、了解了專賣店銷售員流程:營業前準備--換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表--打掃衛生整理貨品貨架--參加晨會--營業開始--準備營業--陳列組合規劃--接待顧客--迎接顧客--留意顧客--展示商品--介紹商品--核實開標--核對單據--包裝商品--交付商品--其他配套產品介紹--送客致謝--營業后--帳目稽核--環境衛生--例會組織--環境清場
三、實習總結
三個月的銷售員終端實習(即我的實習經歷)為了能夠讓我們銷售員了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計,在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
「標簽: 銷售實習報告」
