一、調(diào)查方法：
調(diào)查對象：
以到各個空調(diào)熱賣的賣場購物的各個年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機抽取顧客作為調(diào)查的具體對象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。
調(diào)查問卷：
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設(shè)計，要求調(diào)查對象根據(jù)實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
調(diào)查問卷的分發(fā)：
調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場內(nèi)隨機分發(fā)（當場收回），或當場攔截消費者進行問卷調(diào)查的方式。
二、調(diào)查結(jié)果分析：
顧客的性別構(gòu)成：
100名調(diào)查對象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％。不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
顧客年齡的組成 ：
前來購物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數(shù)。
顧客的經(jīng)濟收入：
調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在2000到6000元不等，一共有100人，收入在2000以下的有7人；收入在 2000到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
總結(jié)：
通過全面、系統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計，女性消費者購買空調(diào)的概率更大些，高收入者的購買量大于低收入者，購買空調(diào)的消費者的年齡大多數(shù)分布在30-50歲之前。
「標簽: 銷售分析報告」
