我是一個目標明確,工作執著的人。大二時,我選擇了酒店業。我決心在酒店的服務行業中創造和實現自己的人生價值。我希望有一天我能像貴賓一樣接待我的客人。一開始我還有些猶豫,但最后我還是堅持了下來,實踐了兩年的酒店夢。
任何人或事給你成長的機會,你應該感激他(它),所以我非常感謝巨龍灣讓我客房部門的一員,已建立了一個平臺讓我展示我的能力和成就。當幾位同學選擇用餐時,我毅然選擇了客房。當時很多人都不明白,打掃客房又累又孤單,還要洗杯子、洗馬桶、拖地板。大學生怎么能吃得完呢?的確,很多人都不愿意住客房,但對我來說,這并不罕見。我認為這一切都是我自己的學習過程。這是我實現夢想的一盤棋。這就是所謂的:三十六行,行成狀元。在酒店里,只要你認真學習自己的技能,任何職位都有機會實現你的理想,也值得喝彩。我來到度假村演示全國旅游酒店服務技術專家,兩房。服務員在床上的出色表現贏得了喝彩。這難道不是暗示著客房可以帶來很大的不同嗎?做客房真的很累,但是做酒店業怎么會累呢?每一個工作都會累,只有把我們的思想正確,我們才能在我們的職位上快樂和成功。
這是一份在客房里呆了很長時間的單一工作,所以有點孤獨,即使它很無聊,讓人無法忍受,但對我來說,這只是一種鍛煉。當你做客房的時候,你要學會耐心,學會獨立處理事情。處理意外情況和耐心,這不僅是一種專業能力,也是一種生活態度。耐心告訴人們要慢慢等待。不要急于求成。當你每天都在做一個房子并且很累的時候,你仍然能夠堅持自己的信念,要平靜,要平凡,對別人來說,這簡直就是不顯眼的工作。這不是每個人都能做到的。磨礪是需要時間的。作為一間客房能讓我得到真正的鍛煉和成長。要在其中找到真正的快樂,我不需要責備自己。
刷杯子,洗廁所,整天拖地板。對于一個大學生來說,在其他人看來,這似乎是矯枉過正,這讓人難以置信。記得度假村主任劉說:“我剛給你派了一個部長或監工。”位置允許你這么做,但你能做到嗎?的確,一切總是有一個開始,一步一個腳印是必要的,我認為如果一個人被稱為天球本科在社會,他可以不在乎是令人欽佩的偏見與外面的世界,靜靜地等小事開始洗杯子和洗廁所。另外,在酒店的崗位上,每個員工都有一個共同的本質,那就是服務員和顧客是真誠的朋友。
在聚龍灣的這段時間里,我認識了很多人,并虛心向他們學習,進一步提高了自己的技能和服務意識。但是我還年輕,我的酒店離這里還有很長的路要走。我需要付出別人更多的汗水和汗水,而在這些辛勤的勞動和汗水中,我希望豐富自己的人生閱歷和閱歷,活到老,學到老。