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面試技巧之面試時需要斗智斗勇

場景1:面試官對我失望
  面試進行中,面試人員對我不時的皺眉或者輕輕搖頭,似乎很不滿意我的表現(xiàn),不難令人聯(lián)想到自己的表現(xiàn)令人失望,贏得工作的機會不大,心情頓時黯然神傷。
  支招:不要受人影響一般而言,面試官都是有相當工作經(jīng)驗的,更清楚自己作為公司的代表,應該保持友善來維護公司形象,如果是因為個人心情不佳或者應征者表現(xiàn)不合心意而顯露出不太友善的樣子,應該是十分罕見的。有一個可能性是:面試人員假裝不滿意應征者表現(xiàn),觀察應征者會有什么樣的反應。
  在這種情況下,應征者還是應該盡量回答面試人員的提問,因為我們不能控制別人的反應,只要保持自己表現(xiàn)良好就可以。你所認為的對方是否友善或滿意,只是主觀的感覺,而且人在緊張的時候很容易選擇性地接收負面信息,會不自覺地將對方一個小動作放大,認為對自己不利。在這種情況下,更應該放松自己,不被面試官的情緒所左右,重新拾起信心,只集中精力表現(xiàn)自己,不要受人影響。
  場景2:你為什么要說謊?
  應聘咨詢方面職位,面試官問到我一個問題:問:你平時做過分析報告嗎?
  答:做過幾次問:你一般做一個分析報告需要多長時間?
  答:可能2周左右問:現(xiàn)在我讓你用1天時間來做出一份分析報告,你覺得可以嗎?
  答:……恩……,我覺得可以。
  問:你平時做一個分析報告需要2周,現(xiàn)在用1天來做,你不覺得你說的很假嗎?你為什么要說謊呢?
  答:……我……(臉開始發(fā)燒,手心開始出汗)
  支招:快速自圓其說對于一個正常人來說,冷不丁有人說你"說的話很假""為什么要說謊"?,真讓人心里發(fā)毛,在這個強調誠信的社會里,自己表現(xiàn)受到了別人質疑,"是呀,我為什么要說謊呢"?但這里存在一個前提的錯誤,并不是對你為什么說謊感興趣,事實上是面試官在考驗應聘者的反應,這時候只要能夠自圓其說,甚至可以反敗為勝。
  比如,以下的回答:"我認為一點也不假,我也并沒有說謊,因為我做事情是以完成任務和達成結果為目的的,如果必須在1天之內完成,我可以組織一個小組,大家共同來完成,或者尋求其它幫助,促成目標的達成".因為面試官只說要完成,并沒有說通過怎樣的方式完成,這樣的回答,正反應了應聘者的自信、機敏與聰明,不失為非常巧妙,對不同的職業(yè)類似情景都可以這樣應對。
  場景3:小組討論遇“惡人”
  在小組討論中,有些人精于辯論,一談起話來便滔滔不絕,也許廢話連篇,羅里羅嗦,一點沒說到點子上,但牛氣哄哄,態(tài)度強硬,不給別人說話的機會。這種“欠拍”的人多次搶白他人,我被多次反駁卻無法應對,只覺得胸口發(fā)悶,堵著一口氣出不來,心里自然也不是滋味。
  支招:主動緩和氣氛但一個簡單的道理是,搶白者不等于表現(xiàn)好,被反駁者也不一定處于劣勢,在小組討論中說話最多的人未必獲最高分數(shù),當面挑戰(zhàn)別人論點的人甚至會給人負面形象,所以不要一口咬定經(jīng)常搶白你的應征者正處于上風,可能他正在劣勢當中,而你絕對可以趁勢突出自己。
  比如一些選美節(jié)目中,主持人往往不認同一些美女的答案,甚至讓她們成為笑柄,但評判結果看重的是她們能否保持淡定,面試情況一樣,面對別人的不認同,能否處之泰然,甚至主動緩和氣氛,都是致勝的關鍵。
  面對別人的挑戰(zhàn)言論,應聘者完全可以保持微笑,這樣除了顯示禮貌外,也讓自己有一段緩沖時間,思考如何應對。回應時可以先多謝對方的意見,并歡迎有不同聲音豐富討論,然后重申自己的立場,最重要是保持輕松的討論氣氛,罵戰(zhàn)并沒有意義。
  面試中,每個人都希望能將自己最完美的一面示人,但好的工作有時是百里挑一甚至千里挑一,想要勝出并不容易。一個小小的錯誤,或別人一個眼神,隨時會讓應征者的自信心遭受打擊,頓時方寸大亂,這時,學會沉著冷靜,想出聰明的應對辦法才是關鍵。
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