01.工作中的定量變化不能觸發(fā)質(zhì)變。
什么工作太辛苦了?
“僅僅依賴時(shí)間的增加和能源的投入來(lái)?yè)Q取工作績(jī)效的提高。”
該項(xiàng)目將要到來(lái)，每天加班至10:30，每個(gè)周末都加班-這是工作時(shí)間的增加。為了使工作愈發(fā)美妙，請(qǐng)不斷進(jìn)行修改和調(diào)整，這是能源投資的增加。等等...這似乎是“我”...是的，這就是我以前的模樣。
大約8年前，我收到了一個(gè)項(xiàng)目懇求。英國(guó)嘉實(shí)多集團(tuán)為客戶深圳比亞迪公司提供一些產(chǎn)品培訓(xùn)，需要第三方公司提供專業(yè)的技術(shù)支持，當(dāng)時(shí)我們還只是一家小公司，但是我花了很多時(shí)間思考并設(shè)計(jì)了一套降落訓(xùn)練程序，最后中標(biāo)了。
然后，我們將迎來(lái)一波新項(xiàng)目的風(fēng)潮，大約三年后，我們將出售大眾，沃爾沃，寶馬，奔馳，捷豹路虎，保時(shí)捷，瑪莎拉蒂和更多40個(gè)知名品牌客戶全部入手。
從表面上看，過(guò)去幾年是輝煌的。該公司的收益和盈利始終在增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)也增加了人力，但問(wèn)題并非沒(méi)有。
在那個(gè)階段做一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序。獲取仔細(xì)制作的信息，并制作一個(gè)早就說(shuō)明了數(shù)十次的Presentation，需要進(jìn)行拆分，客戶體驗(yàn)，案例研究以及比起營(yíng)銷數(shù)據(jù)。當(dāng)然，充滿信心)的獲勝率高達(dá)90%，這是值得信任的。后來(lái)，一組教員接納了培訓(xùn)，可以在全國(guó)各地進(jìn)行商務(wù)旅行講座。
在那個(gè)階段，整個(gè)公司都很忙，每個(gè)人也很忙，但是他們卻忙于重復(fù)，忙于例行工作，不僅給了客戶一個(gè)例行程序，還給了自己一個(gè)例行程序。
過(guò)分努力的最大風(fēng)險(xiǎn)是“長(zhǎng)時(shí)間處于繁忙狀況，以便很快化解問(wèn)題，習(xí)慣性地化解問(wèn)題”。換句話說(shuō)，太忙的人會(huì)使用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)化程序來(lái)化解問(wèn)題。這直接導(dǎo)致無(wú)論事物數(shù)量如何增加，結(jié)果都是在沒(méi)有本質(zhì)變化的情況下進(jìn)行微調(diào)。
而且數(shù)量的積累沒(méi)有本質(zhì)的變化，沒(méi)有數(shù)量的積累會(huì)引起質(zhì)的變化。
如何突圍?
出現(xiàn)質(zhì)量的前提是提高質(zhì)量。
02.細(xì)節(jié)使我們陷入泥潭，我們需要跳出來(lái)。
動(dòng)作科學(xué)創(chuàng)始人克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris，1923-2013)在他的經(jīng)典著述《change》中提出了“第一訂單更改”(First-OrderChange)和“第二訂單更改”@Second-Order)，一階更改是針對(duì)要素的更改，并且經(jīng)常陷入泥潭;二階更改則強(qiáng)調(diào)構(gòu)造更改并實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的過(guò)渡。
在大多數(shù)人的職業(yè)發(fā)展中，一般而言考慮“一階更改”和“一階優(yōu)化”，也就是說(shuō)，在工作本身的層面上，思考這些元素將有助于工作的結(jié)果，例如：
工作技能優(yōu)化：各種工作知識(shí)，各種證書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)技能的提高以及各種學(xué)習(xí)和使用的工具軟件(PPT，EXCEL)都屬于此類型。
工作效率優(yōu)化：各種時(shí)間管理，目標(biāo)管理，績(jī)效管理，KPI等都屬于此類。公司經(jīng)常鼓勵(lì)職工嘗試這種方法。
人際關(guān)系優(yōu)化：各種溝通技能，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，老師社會(huì)制度等都屬于此類。
結(jié)果是，在掌握了這些工具和方法之后，人們更熱衷于循環(huán)運(yùn)行，而且，以工具和方法本身為目的，舍棄工作價(jià)值，專注于研究工具的趨勢(shì)漸漸成為趨勢(shì)。發(fā)狂。
我們要談的第二個(gè)變化是跳出飛機(jī)周期并向上縮減，這需要更大和更高的視角來(lái)重新審視工作，找出工作的邏輯，職業(yè)發(fā)展的規(guī)則，應(yīng)對(duì)規(guī)則和邏輯，最后實(shí)現(xiàn)個(gè)人功績(jī)的放大。
工作邏輯只有兩種：以低成本化解問(wèn)題，并以高回報(bào)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
對(duì)于公司而言，研發(fā)，營(yíng)銷，市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)是追求低成本和高回報(bào)的基本途徑，渠道，公共關(guān)系，培訓(xùn)和管理是升級(jí)途徑，追求更低的成本和更高的回報(bào)。
對(duì)于個(gè)人而言，避免走彎路，不斷提高個(gè)人能力，縮短上升步驟，實(shí)現(xiàn)快速過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)更大的個(gè)人價(jià)值和更大的功績(jī)，這就是低成本和高回報(bào)率。
當(dāng)人們因?qū)嶋H上工作的繁忙而癱瘓時(shí)，認(rèn)為工作將永遠(yuǎn)不會(huì)改變，技能將永遠(yuǎn)足夠，新的機(jī)會(huì)將永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)。價(jià)值指導(dǎo)思維，學(xué)說(shuō)指導(dǎo)選擇，選擇指導(dǎo)行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果，結(jié)果驗(yàn)證價(jià)值。這是一個(gè)閉環(huán)。
“看，我始終在等候機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)到來(lái)。”
因此，一個(gè)更高而更大的視角絕不是要看您當(dāng)前的公司，職位和工作內(nèi)容，而要思考“我該怎么做才能在這家公司獲得升職和加薪?”但要思考：“從我的整個(gè)職業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，我需要達(dá)到什么條件才能獲得一些關(guān)鍵的機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)向上過(guò)渡?
第1步：運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，選擇并進(jìn)入不斷發(fā)展的行業(yè)和公司，并順應(yīng)潮流。
市場(chǎng)容量決定著公司和行業(yè)發(fā)展的平均空間和平均速度，在同一個(gè)行業(yè)中，一些公司會(huì)因公司規(guī)模，資源和戰(zhàn)略性方向而更快更好地發(fā)展，而其他公司則由于公司資源而落伍于總體市場(chǎng)和管理問(wèn)題，最后將被掃除。
您在快速成長(zhǎng)的公司中的發(fā)展是個(gè)人和組織成就的疊加的結(jié)果。協(xié)作團(tuán)隊(duì)確定您可以在團(tuán)隊(duì)中獲得多少工作支持。出色的直接主管和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事將產(chǎn)生積極的影響。具有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)成員將更情愿分享經(jīng)驗(yàn)并有助于合作中的共同成功。希望創(chuàng)新和溝通不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)一般而言損失較少。
相對(duì)而言，擁有6-20人的中型團(tuán)隊(duì)比小型和超大型團(tuán)隊(duì)擁有更大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和速度，緣故是：在中型團(tuán)隊(duì)中，信息的交換率和團(tuán)隊(duì)的支持成員是最高的。當(dāng)然，虛擬團(tuán)隊(duì)也可以飾演相近的角色。
第2步：快速入門。加速開(kāi)發(fā)速度，并很快從零根基的新手轉(zhuǎn)變?yōu)楹檬帧?
過(guò)去，許多工作技能需要多年的磨練，從新手到精通者要花很長(zhǎng)時(shí)間才能積累下去，但是在當(dāng)前信息時(shí)期，依靠大量的知識(shí)和數(shù)字工具，許多新手階段行業(yè)已大大縮短。
從這個(gè)角度來(lái)看，今天的辦公室工作人員充滿了機(jī)會(huì)，不斷地進(jìn)行檢查，動(dòng)腦筋并進(jìn)行快速自學(xué)，可以使新手階段之后的根基工作加快，從而有機(jī)會(huì)進(jìn)行其他創(chuàng)造性工作具有高附加值。
第3步，確立品牌。深造適當(dāng)?shù)孬@得工作機(jī)會(huì)并適當(dāng)?shù)卣故咀约旱哪芰Α?
在工作中，我們需要不斷積累小勝利并逐步培植專業(yè)精神上。事實(shí)上，工作有兩個(gè)層次。一種是性能本身，它對(duì)時(shí)間敏感。當(dāng)前的績(jī)效僅意味著過(guò)去的成功。另一方面，成功還包括在工作中獲得的其他資源和經(jīng)驗(yàn)，這一部分更加關(guān)鍵，也是提高工作效率的關(guān)鍵。
您可以通過(guò)內(nèi)部共享和外部聯(lián)系來(lái)鼓勵(lì)他人使用您的工作成果，從而擴(kuò)展您的個(gè)人影響力并爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
第四步是突破。不要畏懼失敗，要有勇氣去做新的項(xiàng)目。
公司為何要設(shè)置新部門，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，無(wú)非是公司發(fā)現(xiàn)了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，與其他早熟部門相比之下，這里的構(gòu)造，資源和機(jī)遇都是新的，當(dāng)然有風(fēng)險(xiǎn)。
我想說(shuō)的是沒(méi)有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的工作，如果公司本身很大，那么當(dāng)新趨勢(shì)出現(xiàn)時(shí)，公司可能會(huì)孵化多個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)新項(xiàng)目或新部門的特性是要嘗試，當(dāng)然也有嘗試的風(fēng)險(xiǎn)。
但是，如果您分析市場(chǎng)趨勢(shì)并明白公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性方向和總體市場(chǎng)趨勢(shì)，那么選擇合適的公司的可能就會(huì)更大。在這種瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，自尋新路顯然比留在這里的機(jī)會(huì)更多。一個(gè)靜止的地方。
