1.完善應收賬管理制度。企業必須重視應收賬款管理制度建設,建立健全應收賬款監督、控制等管理體系;對于企業的每項應收賬款的發生都有專人負責規劃、審查及回收。應收賬款的內部監督控制要貫穿事前、事中和事后全過程,嚴格應收賬款發生的程序,避免產生過多的經營風險。
2.制訂賒銷計劃確定賒銷客戶之前,要建立客戶資信調查評估制度,科學評估客戶的資信程度。企業應重視對往來客戶資信程度的評估,并利用計算機建立有關檔案管理系統,選擇重點客戶、長期合作客戶作為重點評估對象,通過各種渠道如銀行等了解和確定客戶的信用等級,然后決定是否向客戶提供商業信用及賒銷限額。
3.財會部門要隨時監控應收賬款的變動狀況,及時向決策層傳遞應收賬款的動態信息,出具應收賬款賬齡分析表;財會部門要定期會同業務部門對應收賬款的對方單位定時發送詢證函,核實應收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性,對于欠款逾期未還或欠款額度加大,應通知相關部門停止供貨。注意應收賬款入賬前的有關票據、憑證的審核,并且不能忽略銷售退回和銷售折扣與折讓時應收賬款的變化,保證應收賬款賬戶正確的記錄。
4.結合銷售指標考核,建立應收賬款的業績考核體系。企業應設立一個以業務人員為主,財務監察人員為輔的應收賬款收回責任中心,將收回遠期陳欠和控制壞賬作為績效考核指標,納入銷售人員與有關管理人員的績效考核之中,以增強銷售人員對清理和催收陳賬的積極性。