分兩種情況：
1.充電時，若電源指示燈是暗的話，那么盡量更換其他電源環境、更換其他數據線及充電器再次充電試試，若還是不行，直接送修檢測;
2.若充電時，電源指示燈是正常亮起的話，那么數據線及充電器應該是好的，您可以在長時間充電一段時間的情況下，保證充電3小時以上的時間，然后再反復長按電源鍵11秒鐘以上的時間再開機試試;若還是不行的話，使用萬能充單獨對電池進行充電測試，若可以充電，表示電池是好的，應該是主板問題;如果不可以充電，那一般是電池問題，不管是哪一種，都只能送修檢測;
這兩種情況都有可能導致手機充電充不進去，還有就是在平時，一定要按照三星手機攜帶的手機說明來進行正確充電，這樣才能保持電池壽命。
