這十年來，武漢全力確保就業形勢總體穩定，為武漢高質量發展擦亮民生底色，就業規模由506萬人增長至634萬人，就業容量不斷擴大；年度城鎮新增就業由16萬人增長至30萬人，吸納能力不斷增強；城鎮登記失業率始終控制在4%以下，規模性失業風險總體可控；城鎮單位在崗職工年平均工資十年翻了一番，就業收入不斷提升。在經濟下行壓力加大、外部環境復雜嚴峻的情況下，牢牢穩住了就業“基本盤”。
武漢持續深入推進“學子留漢”工程，2017年以來，共有191萬余名大學生留漢就業創業。十年來，大專以上文化程度常住人口增長69%。越來越多的大學生在英雄城市綻放風采，為經濟社會發展匯聚了青春力量。
武漢深入開展的“樂業無憂”專項幫扶活動，讓困難群體就業有出路、生活有保障，切實兜住了民生底線，對大齡失業人員、殘疾人、脫貧勞動力、退捕漁民等困難群體分類施策、精準幫扶，通過企業吸納、靈活就業、自主創業、公益性崗位安置等方式，十年來累計幫助29萬就業困難人員和46萬失業人員實現再就業。
十年來，武漢著力激發人才活力，加快把武漢科教人才優勢轉化為創新發展優勢。深入實施職業技能提升行動，大規模培養急需緊缺人才，累計培訓281萬人次；深化人才評價機制改革，下放職稱評審和技能人才評價自主權，推進技術技能人才雙向貫通；著力強化人才激勵，實施“博士后倍增”和“武漢工匠”等計劃。
十年來，全市技術技能人才隊伍快速壯大，專業技術人才總量從100萬人增長至173萬人；技能人才總量從96萬人增長至128萬人，為武漢加快建設全國具有影響力的科創中心提供了堅強的人才保障和智力支持。
這十年，武漢大力實施全民參保計劃，創新工傷保險項目參保方式，擴大失業保險保障范圍，取消靈活就業人員參保戶籍限制。截至目前，全市基本養老保險、失業保險、工傷保險參保人數達1410萬人次，比2012年增長了149%，社會保險從廣覆蓋到全覆蓋。十年來，企業退休人員基本養老金實現“十連增”，年均增幅8%，月人均基本養老金水平從2012年的1627元增長到2021年的3100多元；城鄉居民基礎養老金從2012年的每月100元增長到2021年的每月307元。
人社部門還通過“一網通辦”“一卡通用”，將261項民生服務送到群眾家門口，市民實現足不出戶即可辦理相關業務。在全國首發第三代社保卡，目前實體卡持卡人數達1100萬人，電子社保卡申領人數700多萬人，已實現申領補貼、就醫購藥、公交出行等102個應用項目。
