在山東省濰坊市的各個街道、社區(qū)，時常能看到山東第二醫(yī)科大學(xué)學(xué)生身著紅馬甲“打卡報到”的身影。為貫徹執(zhí)行共青團(tuán)山東省委、山東省教育廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展“百萬大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”社會實踐的工作方案》，該校團(tuán)委積極探索志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)模式。“我們立足服務(wù)青年成長成才的崗位職責(zé)，引導(dǎo)和幫助廣大青年團(tuán)員上好‘大思政課’，與社區(qū)雙向奔赴，探索形成了醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生服務(wù)社區(qū)的‘醫(yī)+’模式，讓同學(xué)們在社區(qū)服務(wù)中發(fā)揮‘醫(yī)’技之長。”山東第二醫(yī)科大學(xué)副校長梁淑娟說。
在社區(qū)服務(wù)的過程中，王宸發(fā)現(xiàn)，課堂上老師經(jīng)常講的“治病更需醫(yī)心”有了更加具象的體現(xiàn)。
“跟患者進(jìn)行高效溝通，醫(yī)生的態(tài)度特別重要。”問病情，看心情，聊家常。上門隨診時，醫(yī)生們的“話療”讓王宸感受到職業(yè)的溫度。“看診并不是簡單和患者一問一答，也可以像鄰居一樣聊生活習(xí)慣、聊吃喝、聊就診的經(jīng)歷，往往能更清晰地了解病情的來龍去脈。”在社區(qū)義診過程中，前來尋求幫助的大多是上了歲數(shù)的人，更習(xí)慣用方言講話。為了能與患者更加順暢地溝通，王宸還學(xué)習(xí)了濰坊當(dāng)?shù)胤窖浴?ldquo;我希望未來能做一個讓患者感到溫暖的醫(yī)生。”王宸說。
醫(yī)學(xué)生之間流傳著這樣一句話：“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。”在志愿活動中，該校心理學(xué)院學(xué)生魯靜文對這句話有了更深的體會。
作為學(xué)校“心靈關(guān)愛”志愿服務(wù)團(tuán)隊的隊長，魯靜文每周都會前往盲童學(xué)校，為特殊兒童群體提供幫助。一次，她發(fā)現(xiàn)一個男孩兒獨自坐在教室中間用盲文做作業(yè)，周圍的孩子都去操場玩了。她試著跟小男孩兒打招呼，只得到了幾句低聲的回應(yīng)。用對方熟悉的話題拉近距離，更容易卸下心防，魯靜文聊起了小男孩兒最熟悉的盲文。
“姐姐你把這個塑料板放在這里，然后用手摸孔的位置，再用這支筆壓進(jìn)去就能打一個點……”小男孩兒主動講起了如何用盲文筆和點字板書寫盲文，還邀請魯靜文嘗試。
志愿活動快要結(jié)束的時候，小男孩兒忽然走到魯靜文身邊，怯生生地伸出手，小心翼翼地展開手中的一張牛皮紙，上面密密麻麻的凹槽是他用盲文筆在點字板上一點點扎出來的，翻譯過來是“祝你明天更好”。
“對于特殊兒童群體來說，更多的是鼓勵他們說出自己心里想說的話，幫助他們緩解焦慮，同時鼓勵他們接納自己。日后真正踏上工作崗位，我們要善于傾聽每一位來訪者的心聲。敞開心扉是診療的第一步。”魯靜文說。
在心理健康服務(wù)中心進(jìn)行志愿服務(wù)的過程中，魯靜文給不少小學(xué)生做過心理輔導(dǎo)和心理健康知識科普。她發(fā)現(xiàn)很多兒童喜歡通過舞蹈等形式進(jìn)行交流和自我表達(dá)。傳統(tǒng)談話類心理咨詢在溝通和表達(dá)層面存在一定的局限，但非語言形式能將治療者潛意識中壓抑的情緒以一種較為安全的方式釋放出來。在老師的指導(dǎo)下，她開始研究“舞蹈治療在大學(xué)生心理健康領(lǐng)域的應(yīng)用及其潛在價值”，還在學(xué)校幫助下申請了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目“舞悅慧心”工作室，通過舞蹈訓(xùn)練提高受助者的心理健康水平，以期幫助他們更好地處理日常生活中的壓力和挑戰(zhàn)。
這些學(xué)生帶著專業(yè)課中的問題去開展志愿活動，帶著學(xué)習(xí)中的思考去居民中作調(diào)研，他們的收獲不止于一次活動。看得見的患者痛點、摸得著的百姓需求，那些提問和傾訴，提醒著學(xué)生們更早體會到醫(yī)者的使命。
山東第二醫(yī)科大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)院康復(fù)作業(yè)治療專業(yè)學(xué)生韓一凡利用暑假時間到山東省濱州市沾化區(qū)利國鄉(xiāng)調(diào)研了農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平現(xiàn)狀，“希望能適當(dāng)簡化醫(yī)保報銷手續(xù)”“希望能多分配一些優(yōu)秀的醫(yī)生來鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“希望診所能定期給村民提供體檢、義診服務(wù)”……村民們你一言我一語傾吐的心聲形成了最真實、接地氣的調(diào)研報告。“我就像觸摸到一份實實在在的責(zé)任，這是日常在課堂中體會不到的。這些居民提到的問題，更是一份值得長期研究的課題。”韓一凡說。
如今，越來越多的學(xué)生踴躍參與基層醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)，助力解決基層實際問題。山東第二醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生閆翔是公費醫(yī)學(xué)生，本科畢業(yè)后，他需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以下的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事醫(yī)療工作不少于6年的時間。在社區(qū)醫(yī)院志愿服務(wù)期間，他跟隨社區(qū)醫(yī)生問診、面向居民舉辦科普講座，收獲滿滿。“給居民疾病診療、定期開展健康科普，教他們?nèi)绾瓮ㄟ^合理健康的生活方式控制自己的慢性病，這對很多老百姓來說常常是‘剛需’，也正是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的價值所在。我滿心期待著，未來成為一名有溫度、有深度、有態(tài)度的人民醫(yī)生。”他說。
怎么從一名醫(yī)學(xué)生成長為一名醫(yī)生，這是山東第二醫(yī)科大學(xué)每一位教師、每一個學(xué)生時常思考的問題。志愿者們每次攜帶教學(xué)模型，將心肺復(fù)蘇、海姆里克腹部沖擊法、止血包扎及骨骼外固定等生活常用急救方法帶到青年之家、小區(qū)、市民廣場等場所，總會引來居民圍觀學(xué)習(xí)。中醫(yī)學(xué)院志愿者會帶著手工制作的中草藥香囊走進(jìn)社區(qū)，在小區(qū)的廣場上教大家學(xué)習(xí)八段錦、五禽戲，受到不少居民的好評。
“醫(yī)學(xué)生們將‘奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步’的志愿者精神與醫(yī)學(xué)提倡的‘責(zé)任、奉獻(xiàn)、協(xié)作、人道主義’的職業(yè)精神融合，在實踐中體會大醫(yī)精誠、醫(yī)者仁心，在社會大課堂培養(yǎng)奉獻(xiàn)社會的意識，培植職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感，為成為卓越醫(yī)學(xué)人才打下基礎(chǔ)。”山東第二醫(yī)科大學(xué)黨委委員、宣傳部部長田玉勝說。
