單位領導:
您好！
關于此次工作失誤,我感到無比的內疚與自責,我深感處于列車乘務員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務員是為每一位列車乘客服務的,應該對每一名的旅客的票務情況做實時的研究,在這一個月時間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環境,工作也漸漸上手。
關于此次工作的失誤,我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心里,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務員應該做到工作仔細,不馬虎。由于此次錯誤,沒有管理好乘客票務,致使少收了一些乘務票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。
此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規章制度中規定不應該出現的情況,而我卻沒有認真做好打掃工作,我是如此的不應該啊。
承認錯誤對于任何人來說都是一次經歷磨練與痛心的過程,而作為一名肩負重責的機車乘務員,我的工作非常重要。我此次的錯誤已然犯下,我就必須承認錯誤,勇敢、積極得去面對和解決。在此,我發誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以正確端正的工作態度投身于自己工作當中,踏踏實實地做好工作,履行自己的工作職責,切實地遵守各項安全工作規范。
總結:通過此次教訓,我深刻的意識到身為一名列車乘務員,必須時常嚴格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業業的做好每一項工作。對于票務檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車廂衛生方面也應該及時打掃,不讓乘客身處一個臟、亂、差的環境,為提高每一位列車乘客的乘車質量做出自己的一份貢獻。
我相信通過此次檢討,我會在今后的工作中認真改過,爭取更大的成功。
此致敬禮!
檢討人:xxx
xxxx年x月xx日
「標簽: 工作檢討書」
