1、請做個自我介紹
企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能和深入研究的知識領域、個性中積極的部分和做過的最成功的事情,主要成就等,說得貼合實際企業才會相信。
2、你認為自己個性上最大的優點是什么呢?
講一些與求職職位相匹配的性格特點,比如沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上等。
3、你怎么樣處理上下級之間的沖突或是與客戶之間的沖突?請舉一個實例說明。
回答:在處理上下級沖突時,我認為雙方都應盡量做到換位思考。即使事情緊急,雙方火氣上頭,也要盡量冷靜下來,并盡快地思考矛盾的核心是什么,怎么解決,而不是拉開架勢爭吵——至少雙方中有一人要做到。
4、你會為什么而離職?你對待工作的感想或是感受是什么?什么讓你最受挫折?
回答:我會因為,公司的文化,發展方向,工作環境以及我的家庭而離職,我認為工作就是要自己做著舒服家人朋友支持,我所做的工作能夠給公司或他人帶來效益,這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認可。
5、你負責過哪些營銷推廣活動的項目?重點項目中負責哪些階段?自己充當的角色?業績?
回答:11年到今年四月份在一家小額貸款公司工作;因為是內勤的職務,業務自己也都聯系;本身公司業務種類少所以成單率不是很高,我的原則是只有舍才有得,所以一般公司不做的業務給同行他們才會給我;自己出錢做了海報帖子交通要道的報刊亭的櫥窗里;本身這就不是立竿見影的產品,大概一年內通過廣告這個方式贏得的業務大概有六-八單;我很喜歡挑戰創新,大家都用的方式不是沒用效果只是沒有那么容易見效;為其奔波的過程從內心里是十分的高興,我自己想做的去做了并收到了相應的回報所有很高興;大學期間任過兼職在學校超市里做收銀員,因為發生過一次糕點過期的問題,學生帶了七八個同學過來而且的態度不是很好。我說給他退了再換一塊,他不是很滿意;不但向其道歉最后給了他五塊糕點。我們的客戶對象就是學生,不能因此而造成消極的影響;讓競爭對手而有可乘之機。
6、假設你是領導,你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標有哪些?
回答:首先從3大方面考慮,態度,人品,實力。第一,態度,如果一個人擁有100的才華但是他并不喜歡這工作只發揮20%,但是另外一個人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發揮40%。我寧愿要后者。(當然如果前者可以培養興趣或者通過其他方面激發他的工作積極性那么需要額外考慮)第二,人品,如果一個人誠信值得商榷那么這個人的能力越強,反而對公司的危害越大。公司需要個人才我想首先考慮的是忠誠,可靠,而實力是放在第二位的。第三,實力,前兩者考慮過后那么實力當然是最重要的了,無論哪個地方都是實力者才能生存的法則。實力才是綜合性體現自己才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人。
那么現在考慮是否適合崗位,從以上3點,如果這個人喜歡這個崗位,而且人品值得信任,最后他擁有做好這個崗位的實力那么他就是合適的。
以上說的都是空話已經虛的東西,下面用一個實例來說明,依然拿我曾經在xxx有限公司負責禮品時候的員工,首先注意了他是否主動去與客戶交流,還是被動的客戶自己來找上門;以及他們是否熱情,舉止神態是否得當。接著我通過日常交往,繁瑣小事等多方面考察他們的人品(說考察可能不太恰當)。最后通過客戶的反應情況及業績考察了解他們的營銷基本功是否扎實。