團隊立足于調研當地基礎政策，織密孤困兒童心理健康保障網。強化政策對孩子們的便民力度支撐。經團隊了解，蘭山區政府將孤困兒童心理健康服務納入“為民辦實事”工程，出臺《孤困兒童心理關愛三年行動計劃》，明確財政專項撥款、服務標準制定及跨部門協作機制。覆蓋全區各鄉鎮，街道，數年來已惠及數千家庭。同時，團隊在采訪支教地負責人李團長的過程中，了解到支教地政府構建“三級聯動”服務體系，建立“區級心理指導中心—鄉鎮服務站—村居服務點”三級網絡，聯合教育、民政、衛健等部門，實現心理健康篩查、建檔、干預“一站式”服務。達到較高的動態檔案更新率。
同時，團隊根據相關文件資料了解到，政府通過購買服務、公益創投等方式，支持臨沂市蘭山區手牽手孤困兒童心理輔導志愿服務團開展師資培訓，培養多名持證心理輔導員，組建“社工+心理咨詢師+教育工作者”復合型團隊，確保服務可持續性。
作為政策落地的重要執行者，臨沂市蘭山區手牽手孤困兒童心理輔導志愿服務團創新實施“三階干預法”：通過精準篩查：設計《孤困兒童心理行為評估量表》，識別焦慮、社交障礙等六大類問題；通過課程賦能：開發“情緒魔法盒”“社交力提升營”等系列課程，采用戲劇療愈、沙盤游戲等前沿方法；通過跟蹤護航：建立“1名兒童+1名輔導員+1個志愿者家庭”陪伴機制，構建了良性互動模式。
通過政策引領與資源整合，項目已初見成效：義堂鎮孤困兒童心理問題發生率相比支教地初建立時已有明顯下降，93%的支教地受訪兒童表示“學會了表達情緒”。未來，蘭山區將持續優化“預防-干預-發展”三級服務體系，深化與高校、醫療機構的戰略合作，為全省孤困兒童心理健康服務提供“沂蒙樣板”。
“守護一顆心靈，就是守護一個未來。”在政策支持與社會力量的共同托舉下，蘭山區正以系統性改革破解孤困兒童心理關懷難題，讓更多孩子在愛與希望中茁壯成長。團隊將在更多方面系統了解和參與到孤困兒童服務當中，強化各方作用。
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