在企業里，應該六親不認。其實，在中國也好，在中國企業也好，不談感情是不現實的。六親不認時，估計愿意跟你的人也會很快減少。是人可能都有缺點和錯誤。有不足，可以幫助提升改變。冷冰冰的制度外應該給人情留點空間。當然不是提倡任人唯親，也不是沒有原則，但，六親不認的做法，是完全和人性化管理背道而馳的。在企業里應用好情感這張牌，能為企業創造更和諧和團結的企業文化。來自四川省一個不知名小地方簡陽市的“海底撈餐飲有限股份公司”在管理上很多做法讓人耳目一新，其在管理上的嘗試，給我們帶來很多新的思路。
最小化成本。很多人以為企業成功的秘訣在于成本最小化，尤其是那種標價很難有空間提升的企業。但是，這不是一貫而論的，尤其是在企業為了擴大企業影響力或者為了占領市場，不論是為了能吸引更多的客戶關注，還是為了樹立更好的形象，或者為了吸引高端人才，或者是為了穩定某個大客戶，多花錢是值得的。在快速消費品行業，因為這個成功和失敗的案例比比皆是。當年秦池酒業為了央視黃金時間段的標王把全部身家都壓上的做法固然不可取，但是，其失敗主因還是后續生產跟不上。其不惜重金投入廣告，擴大市場影響力的做法還是能給我們一些積極啟示的。
不舍得為管理投入。很多企業老總為了能拿下一些業務，可以不惜重金，為了某些銷售人才可以開出高薪。他們認為這些投入能掙錢，所以，心里能坦然接受。但是，對于管理人才，他們卻很難舍得開出高薪。他們認為這是純粹的增大管理費用的支持，越低越好。當然，也舍不得聘請外來的高水平的咨詢公司或者中介公司。以至于管理效率低下，企業運營風險很大。豈不知，管理也是能產生巨大效益的。一個有較高管理水平的公司，其管理能力能成為企業的核心競爭力，成為企業價值評估的重要賣點。
認為自己清楚廣告的實際效用。知道投放的廣告有沒有起效用很重要，但是，不論廣告商給你提供多少數據，企圖告訴你，你投入的廣告有了很好的作用，你也不要相信。因為他們自己也不知道。盡管你的廣告加深了在已有客戶群中的印象，但他們可能會告訴你他們做出購買的決定是獨立的。人們往往不知道是什么促使了購買行為。這方面，有時候不如相信直覺。
完全依賴數據進行決策。以數據說明問題確實很嚴謹，很科學。在我國現階段，我們的數據先天不足。第一，歷史數據不完整，因為電子化數字化也是最近不到十年的事；第二，統計口徑因為發展速度變化較多。很多數據因為業務定義變化，因為統計歸類變化等等，前后數據反映的內容根本不是同一個東西了。第三，人為作假。因為各種各樣的因素，我國人為“創造”數據的能力還是很強很普遍的。因為這些“先天不足”，我們依靠這些數據做決策的后果可想而知。同時，數據也是變化，如果不能及時抓到最新的情況，更新數據，極有可能導致錯誤的決策。
職位高學歷高能力就強。企業在用人時，很多時候，對那些學歷高，特別是原來職位高的人有信心。其實，不然，尤其是一些來自國有企業的，原職位可能確實較高，但是，很有可能在企業做不了事。
定價“合理”。胡亂定價當然不好。很多企業家為自己的產品尋找“合理”定價時，總是讓自己的成本會計人員，以成本加合理利潤的方式給自己的產品定價。這種方法已經非常落后。定價是一門藝術。根據企業產品的市場潛力，替代品情況，消費者心理，消費者行為習慣等等。在這方面，你想想奢侈品怎么定價的，再想想手機在十年前是什么價格，看看超市快下班時如何賣剩余的蔬菜的。
上市就是好事情。一百個企業家，估計有持有這種觀點的企業家能到九十九個。為了上市而上市。上市前不知道自己需要的最佳資金量是多少，上市融資后，很多人不知道拿融來的錢干什么？除非是企業到了成熟階段并開始走下坡路時，將企業上市，套現，獲得高額回報。有責任心的企業家都知道，錢燙手，不好拿。尤其是股東，投來的錢是追求回報的，而且是追求比債主更高的回報的。
貪婪無度。習慣性地高利潤時，不能接受市場低谷時的低利潤。此時，會鋌而走險，有的開始摻假，以次充好或極力壓低工人工資。時下，急功近利的行為較為普遍。但是，該大膽時，卻不能做到大膽。以至于錯失機會。
有人沒走通的路一定是死路。有些人曾經嘗試過，但都失敗了的同類項目或者子行業，就不能碰�，F在很多人對教育類投資都很忌諱。很多人都不愿意投�；ヂ摼W當年最早那一批都成了先烈，但是，選準時機進來的投資者成就了自己的商業帝國。這是時機問題。宗慶后做飲料成了首富，張海拿著很好的品牌卻進了監獄。這是人的問題。
買舊資產以降低成本。這種方法有時管用，但多數時候是短視的。常見的例子是，買一輛行駛過100，000英里的二手卡車將意味著無數時間和金錢被花在維修上，而這個時候，它本應該出去工作的。你能承受得起機器故障所造成的影響嗎？
不明白人力的浪費才是最大浪費。很多企業對資金的支出設置了很多道關卡，尤其是請客吃飯方面的開支。但是，很多時候多忽略了員工的閑置其實是最大的浪費。這種無形的浪費比資金更可怕。表現比較突出的是，員工需要花費大量時間在找領導簽字上，有時候領導不在白跑一趟，每簽一個字至少半個小時。所有找領導簽字時間加起來十分可觀。另一種是，員工來上班了，但是沒有在為公司工作�？赡茉谏暇W聊天，在瀏覽網頁，在購物等。
軟件系統不根據公司情況求大求全。有些企業有錢后，喜歡上各種系統，能上的都上。其實，很多時候，系統太復雜了，多花錢不說，還用不起來。同時，軟件本身不斷在更新。維護開支更是不小的開支。
所有上述錯誤都是可以改變的，認識到了一定程度就能看到問題所在，并且避免發生這類錯誤。
北大縱橫企業管理咨詢公司是中國起步最早,也是目前中國最大的企業管理咨詢機構.它先后為國內近千家企業提供一流管理咨詢服務，其中三分之一為國內５００強或上市公司，積累了豐富的管理咨詢經驗。公司與政府各主要部門、各行業協會、各研究機構、各高校建立了廣泛聯系，從而使得公司擁有眾多的專家為公司項目的運作把脈。
