這是哈佛商學(xué)院、倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院、麥肯錫公司和斯坦福大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)研究得出的結(jié)論。這個(gè)研究小組在20個(gè)國家調(diào)查了超過1萬家企業(yè)在運(yùn)營管理、監(jiān)控、目標(biāo)和對(duì)人的管理各個(gè)方面的管理情況。調(diào)查的結(jié)果幫助建立了全球第一個(gè)管理實(shí)踐數(shù)據(jù)庫。
調(diào)查團(tuán)隊(duì)認(rèn)為美國的經(jīng)理們是世界上最好的經(jīng)理，緊隨其后的是日本、德國和瑞典。而巴西、中國和印度的經(jīng)理則在管理排名中墊底，英國、法國、意大利和澳大利亞的經(jīng)理們的管理能力排名處于中間。
調(diào)查顯示，美國的經(jīng)理們和他們的老板之所以比這個(gè)世界上其他地區(qū)的經(jīng)理們做的更好，是因?yàn)樗麄兡軌蚋玫墓芾聿⒓?lì)員工。
根據(jù)這次世界管理調(diào)查顯示，“美國企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)并提拔好員工、培訓(xùn)或者解雇不好的員工方面動(dòng)作非常迅速，而且非常無情。”為什么會(huì)這樣？
更多競爭。大而開放的美國市場(chǎng)產(chǎn)生了快速演變的管理風(fēng)格，只有管理得最好的企業(yè)才能夠生存。
人力資本很重要。從傳統(tǒng)上看，美國人上大學(xué)的比例高于其他國家。
美國有著更為靈活的勞動(dòng)力市場(chǎng)。雇傭和解雇員工都更為容易。
在人的管理方面，中國企業(yè)是一個(gè)對(duì)照。
報(bào)告的作者們?cè)谝黄罩局袑懙溃?ldquo;很多發(fā)展中國家的企業(yè)，即使是在嘗試實(shí)施諸如精益管理這樣的新技術(shù)時(shí)，也忽略了一個(gè)重要的事實(shí)：人和管理中其他的因素不同。”他們表示，“很多接受調(diào)查的中國企業(yè)甚至沒有雇傭和工人們說同樣語言的經(jīng)理，而是依靠翻譯或者簡單的手勢(shì)進(jìn)行交流。所以你就能夠想象，這種做法不會(huì)在管理人員和工人之間建立起互相支持的人際關(guān)系。”
看看整個(gè)的研究報(bào)告，然后回來告訴我們你為什么認(rèn)為美國的經(jīng)理是世界級(jí)的經(jīng)理——或者你為什么反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)。
個(gè)人介紹：SeanSilverthorne是哈佛大學(xué)商學(xué)院WorkingKnowledge的編輯，WorkingKnowledge主要展現(xiàn)哈佛商學(xué)院各系在研究和發(fā)現(xiàn)的最新訊息。現(xiàn)如今，哈佛大學(xué)商學(xué)院WorkingKnowledge一年有400萬不同的讀者，并在2007年得到Webby獎(jiǎng)項(xiàng)。SeanSilverthorne于2001年起在哈佛大學(xué)商學(xué)院任職。Silverthorne在紙媒網(wǎng)媒體方面有28年的經(jīng)驗(yàn)。他也是InvestorBusinessDaily在硅谷的第一個(gè)記者。
