“最終,企業總部將分散,實現虛擬化。不過,我們并不認為取而代之的將是一連串的地區總部。盡管世界經濟日益呈現多極化,但全球經濟并不是走向分化,相反,它正更迅速走向一體化。因此,典型的財富500強企業絕不會是把自己轉變為松散區域中心的連結體,”任職美國馬里蘭大學戰略學教授的古普塔說。
“設在中國的研發中心并不是單為中國市場搞研發,”他說,“那將是一個全球中心。所以,隨著時間的推移,我們將看到公司的單一實體總部會蛻變成多個全球中心。例如,設在美國圣何塞的思科總部將會蛻變。我們將看到越來越多地域分散的全球中心出現,但這不是區域中心,而是布局于幾個重要地理位置的全球中心,而這些全球中心需要高度整合。”
古普塔說,無論是IBM、通用電氣還是諾基亞,由遠在萬里以外的公司總部來管理公司的營銷、生產和研發等龐大業務基地,顯然是不明智的做法。
“明智的公司不會讓管理層或決策層從萬里外的總部遙控其主要業務,因為一旦出錯,遠水救不了近火;再者,沒有身臨其境也難以做出正確的決策。”
他指出思科公司在全球布局上捷足先登。思科調派首席全球化執行官維姆.埃爾福(WimElfrink)坐鎮印度的班加羅爾,因為班加羅爾作為思科業務增長、引進人才和創新的基地,已然成為思科第二個全球中心。
IBM也不落其后。三年前,IBM把常駐紐約總部的首席采購官(CPO)調到中國的深圳,只因該公司的最大的采購基地在中國。顯然,CPO雖常駐中國,但他負責的不僅僅是中國的采購任務,而是IBM的全球的采購業務。
本書的合著者,中印學會的管理合伙人王海燕說,IBM此舉是明智的商業決策,因為IBM三分之一的硬件采購自中國。另一方面,IBM四分之一的員工隊伍即九萬名員工身在印度,負責全球的服務業務,因此,印度必然將成為IBM的另一個全球中心。IBM的這種運作模式正好印證了中印一體化戰略的可行性。
不過,權力下放將帶來一些挑戰。“從本質上講,權力下放到地方是必要的,”古普塔說,“但這也存在一定風險,因為無論在印度或中國,本地管理人員可能只具備地方思維,眼光只局限于印度或中國。”
“培養全球化思維模式至關重要,公司可以培養中國和印度當地管理人員的全球思維;也可以通過人才資源的全球配置,把那些具備全球思維的人才調配到各個業務中心。”正如思科和IBM的做法一樣。
王海燕認為企業總裁應該關注如何培養下一代領導層的全球化思維。她也建議,公司的董事會或高層領導會議應該選擇在不同的國家召開,例如從紐約到上海到班加羅爾或新加坡。
她說:“未來的全球領先公司將不再有強烈的國別身份。以IBM為例,這是一家美國公司,但它同時也是一家中國公司和印度公司。未來十年,一家公司將擁有多重國籍。直接的結果就是,公司將不再有傳統意義上的總部,而是全球布局,全球管理。”
阿尼爾K.古普塔、王海燕和維賈伊.戈文達拉楊合著,梁朝群、博川翻譯的《稱雄全球之路》(第2版)由機械工業出版社出版。
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