根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全專家經(jīng)驗(yàn)判斷電腦只能上qq不能打開網(wǎng)頁主要由lsp出錯(cuò)，DNS設(shè)置錯(cuò)誤和系統(tǒng)中毒三大問題導(dǎo)致，下面來一一介紹。

1.lsp是tcp/ip等協(xié)議的接口，而打開網(wǎng)頁就需要這兩個(gè)協(xié)議的支持，只能上qq不能上網(wǎng)大部分都是由于這一問題導(dǎo)致；

2.DNS是用來解析網(wǎng)址的，簡(jiǎn)單的說你在上網(wǎng)時(shí)輸入的網(wǎng)址要通過DNS轉(zhuǎn)換成與之相對(duì)應(yīng)的IP地址，如果這個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了那么也會(huì)導(dǎo)致電腦只能上qq不能打開網(wǎng)頁；

3.現(xiàn)在有不少病毒和木馬會(huì)劫持瀏覽器，一旦用戶電腦中毒之后，會(huì)鎖定主頁或者修改hosts文件等來達(dá)到不能上網(wǎng)的目的，這樣用戶就無法求助，甚至可以將殺毒軟件的云查殺功能廢除。

下面我們就按照剛剛提出的幾個(gè)原因教大家解決為什么電腦只能上qq不能上網(wǎng)的問題。

1.我們要修復(fù)lsp，可以通過系統(tǒng)命令和lsp修復(fù)工具進(jìn)行修復(fù)，這里教大家用系統(tǒng)命令進(jìn)行修復(fù)還原。點(diǎn)擊“開始”，“運(yùn)行”，輸入“cmd”回車，然后輸入“netsh winsock reset”回車，這樣就可以修復(fù)lsp了，最好重啟下電腦再查看只能上qq不能上網(wǎng)的問題是否解決。

2.重新設(shè)置DNS，大多數(shù)情況DNS我們都是選擇的“自動(dòng)獲得DNS服務(wù)器地址”，如果需要更換DNS服務(wù)器地址，那么一定要根據(jù)你所在地更換，例如你在北京，那么就要選北京的DNS服務(wù)器地址。大家可以參考巨盾提供的國(guó)內(nèi)各地DNS服務(wù)器IP地址進(jìn)行更換。

3.對(duì)于電腦中毒引起的問題，可以先用殺毒軟件或木馬專殺工具進(jìn)行殺毒，然后再檢查hosts文件有沒有還原，hosts文件存放在 “C:\WINDOWS\system32\drivers\etc”目錄下，大多數(shù)時(shí)候我們都可以將這個(gè)文件清空，避免hosts文件導(dǎo)致只能上qq不能打開網(wǎng)頁的問題。