社區防疫中的青年作為，讓我們看到鼓勵青年融入社區、參與治理的更多可能。獨屬于青年一代的蓬勃朝氣與活力總能感染周圍的人，而他們初生牛犢不怕虎的沖勁和愿意靜下心學習沉淀的耐心也為新型社區治理提供了嶄新生機。這一代青年是互聯網的原生代，他們熟諳現代科技工具，具有較強的學習能力，對于新科技新功能上手較快，是當下社區治理幫助老年群體跨越數字鴻溝的優秀人選。在深入實施科教興國戰略的今天，科技成果共享不能讓占我國人口比重18.7%左右的老年人掉隊。網上養老認證的推行的確提高了相關機構的工作效率，減少了資源浪費，但部分老年人對智能手機的無法熟練操作也成為養老認證工作推進的一大阻礙。為保證老人的待遇發放，實踐隊成員主動與社區取得聯系，以志愿者的身份在山東省聊城市清平鎮于樓村上門幫助不能完成養老認證的老人完成養老認證。
進入電子社保卡，核對參保人相關信息這類工作都是比較輕松快速的，對于實踐隊成員和老人來說，最困難的環節當數“人臉識別認證”。不同于平日在手機上下載應用時的人臉識別，養老認證需要參保人在規定時間內完成眨眼、點頭甚至向左向右轉頭等多個動作。這一要求有效降低了不法分子通過人臉識別技術通過認證的可能性，卻也一定程度上增加了參保人認證通過的難度。對于一些古稀、耄耋之年的老人，實踐隊成員耐心地和他們交流，在人臉識別認證之前就詳細與其說明了這一環節需要做什么，怎么做，做多快，盡量減少認證失敗的次數，提高幫助老人完成認證的效率。
在實踐隊成員的細心、耐心服務下，在社區老人的積極配合下，許多不能自助完成養老認證的老人都解決了問題，其待遇發放得到了保障。
作者：大學生校園網來源：大學生校園網閱讀：
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