
在寧波核心商圈天一廣場(chǎng),學(xué)生們以“熱血寧波·甬愛(ài)無(wú)界”為主題,通過(guò)輕松對(duì)話深入了解人們對(duì)獻(xiàn)血的看法。調(diào)研揭示了該群體存在的主要顧慮,學(xué)生們隨即發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行針對(duì)性科普釋疑:
“怕疼/怕針頭”:學(xué)生們解釋?zhuān)瑯?biāo)準(zhǔn)全血采集針頭確實(shí)比普通靜脈采血針略粗,但疼痛感在于進(jìn)針的角度和速度,專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員操作能最大限度減少不適。
“獻(xiàn)血影響健康?”:作為民眾對(duì)獻(xiàn)血的最大誤區(qū),學(xué)生們結(jié)合醫(yī)學(xué)知識(shí)用通俗語(yǔ)言解釋人體強(qiáng)大的造血和代償能力,健康成年人一次獻(xiàn)血200-400毫升(約占人體總血量的5%-10%),通常在獻(xiàn)血后1—2天內(nèi)血容量即可恢復(fù)正常,紅細(xì)胞數(shù)量在幾周內(nèi)也能恢復(fù)至獻(xiàn)血前水平。規(guī)律獻(xiàn)血并不會(huì)損害健康,研究甚至表明可能對(duì)心血管健康有一定益處(如降低血液粘稠度)。
“不知去哪獻(xiàn)/流程麻煩?”:介紹了寧波市中心血站的官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等官方信息查詢(xún)渠道,可便捷查找固定獻(xiàn)血點(diǎn)和流動(dòng)獻(xiàn)血車(chē)服務(wù)時(shí)間地點(diǎn)。說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)流程(登記表填寫(xiě)-健康咨詢(xún)與評(píng)估-快速血紅蛋白檢測(cè)等初篩-采血-休息與觀察)通常可在30-60分鐘內(nèi)完成,強(qiáng)調(diào)規(guī)范化和效率。
“被謠言誤導(dǎo)”(如“免費(fèi)獻(xiàn)血難優(yōu)先用血”、“血源去向不明”):學(xué)生們明確告知:根據(jù)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》及相關(guān)規(guī)定,獻(xiàn)血者及其直系親屬在需要輸血時(shí)享有優(yōu)先用血權(quán)利。血液從采集、檢測(cè)、儲(chǔ)存到發(fā)往臨床,全程有嚴(yán)格的管理和追溯體系,確保安全透明,呼吁市民通過(guò)官方渠道了解信息,勿信網(wǎng)絡(luò)謠言。
“生活忙碌/信息斷層/隱私擔(dān)憂”:建議血站加強(qiáng)便捷預(yù)約、信息推送(針對(duì)不同年齡段渠道)和隱私保護(hù)政策的宣傳。部分居民也反映了對(duì)獻(xiàn)血榮譽(yù)“三免政策”享受門(mén)檻的看法。
一位參與交流的企業(yè)高管表示:“學(xué)生們講得很清楚,特別是關(guān)于健康影響和用血優(yōu)先權(quán)的解釋?zhuān)蛳宋也簧僖蓱],有機(jī)會(huì)我會(huì)去嘗試獻(xiàn)血。”此次調(diào)研為針對(duì)性地向該群體開(kāi)展科普和服務(wù)優(yōu)化提供了依據(jù)。

二、社區(qū)走訪:聚焦常住人口,破解參與瓶頸
江北區(qū)多個(gè)社區(qū)的調(diào)研團(tuán)隊(duì)通過(guò)問(wèn)卷和訪談,重點(diǎn)探究本地常住人口獻(xiàn)血率偏低的原因。前期從寧波市中心血站了解到,隨著醫(yī)療需求增長(zhǎng),寧波血液供應(yīng)面臨壓力,需拓寬獻(xiàn)血者基礎(chǔ),改變目前過(guò)度依賴(lài)高校學(xué)生群體的現(xiàn)狀。
“我們深入社區(qū),就是要精準(zhǔn)把握居民的真實(shí)想法和潛在需求,”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人毛佳寧強(qiáng)調(diào),“寧波公益氛圍濃厚、市民素質(zhì)高,通過(guò)科學(xué)引導(dǎo),定能激發(fā)更多市民守護(hù)生命的熱忱。”

第三路團(tuán)隊(duì)深入寧波周邊鄉(xiāng)村,專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研村民獻(xiàn)血意愿,旨在摸清農(nóng)村獻(xiàn)血現(xiàn)狀,提升參與度。調(diào)研印證了顯著的城鄉(xiāng)差異:農(nóng)村獻(xiàn)血參與率明顯偏低。主要障礙源于村民普遍存在“獻(xiàn)血傷元?dú)?rdquo;、“耽誤農(nóng)活”等認(rèn)知誤區(qū),以及獻(xiàn)血服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、可及性差,學(xué)生們耐心解釋?zhuān)I(xiàn)血后短暫休息即可,不會(huì)導(dǎo)致“元?dú)獯髠?rdquo;或長(zhǎng)期影響勞動(dòng)能力,人體造血功能強(qiáng)大,科學(xué)獻(xiàn)血無(wú)損健康。
調(diào)研也帶來(lái)了希望:許多村民表示,若能更方便地接觸到獻(xiàn)血服務(wù)、優(yōu)化點(diǎn)位布局并加強(qiáng)科普宣傳,他們?cè)敢鈪⑴c獻(xiàn)血。這些關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)為政策制定提供了方向,寧波市中心血站表示,將依據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù),顯著增加前往農(nóng)村地區(qū)的流動(dòng)獻(xiàn)血車(chē)頻次,探索在中心鎮(zhèn)設(shè)立更便利的服務(wù)點(diǎn),并制作更通俗易懂的科普材料,著力打通獻(xiàn)血服務(wù)的“最后一公里”。

從商圈的科普釋疑,到社區(qū)的需求摸排,再到鄉(xiāng)村的破除誤區(qū)和呼吁服務(wù)下沉,寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)部學(xué)子運(yùn)用專(zhuān)業(yè)所學(xué),深入基層傾聽(tīng)真實(shí)聲音。這場(chǎng)以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向的調(diào)研實(shí)踐,展現(xiàn)了青年醫(yī)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。調(diào)研成果不僅為寧波市中心血站及相關(guān)部門(mén)的服務(wù)優(yōu)化和政策制定提供了重要參考,也為向更廣大市民普及科學(xué)獻(xiàn)血知識(shí)、營(yíng)造更積極的獻(xiàn)血氛圍貢獻(xiàn)了力量,助力保障甬城臨床用血的安全與充足。
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