隨后，我們參觀了橫江社區(qū)黨群服務(wù)中心。該中心是社區(qū)為居民提供各類服務(wù)的重要平臺(tái)，也是老年人活動(dòng)的重要場(chǎng)所。通過(guò)參觀，我們了解到社區(qū)在推動(dòng)數(shù)字化治理方面所做的努力，包括設(shè)置智能設(shè)備體驗(yàn)區(qū)、開(kāi)展數(shù)字技能培訓(xùn)等。同時(shí)，我們也注意到，盡管有這些舉措，但老年人在實(shí)際使用過(guò)程中仍面臨不少困難。
下午，團(tuán)隊(duì)成員分成小組，前往休寧縣狀元廣場(chǎng)展開(kāi)一對(duì)一的問(wèn)卷調(diào)查與訪談。該廣場(chǎng)是老年人經(jīng)常聚集的地方，為我們提供了豐富的調(diào)研對(duì)象。在訪談過(guò)程中，我們深入了解了老年人在使用智能手機(jī)、上網(wǎng)瀏覽信息、參與社區(qū)活動(dòng)等方面的具體需求和困難。許多老年人表示，他們渴望學(xué)習(xí)新的數(shù)字技能，以便更好地融入數(shù)字生活，但缺乏合適的學(xué)習(xí)途徑和資源。
在實(shí)地調(diào)查中，我們了解到盈旅科技作為一家專注于旅游領(lǐng)域的公司，其工作環(huán)境中頻繁匯聚眾多老年群體進(jìn)行深入交流。該公司高度重視與老年群體的溝通，積極傾聽(tīng)并深刻理解他們的實(shí)際需求與內(nèi)心期許。基于此，我們決定邀請(qǐng)部分老年人到盈旅科技進(jìn)行手機(jī)使用技巧的培訓(xùn)。盈旅科技提供了舒適的環(huán)境和專業(yè)的培訓(xùn)人員，為老年人詳細(xì)講解了智能手機(jī)的基本操作、常用應(yīng)用的使用方法以及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)等。老人們紛紛表示，這樣的培訓(xùn)非常實(shí)用，讓他們受益匪淺。
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