詩(shī)人海子有一首深入人心的詩(shī)是這樣開(kāi)頭的：“從明天起，做一個(gè)幸福的人喂馬，劈柴，周游世界;從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜，我有一所房子，面朝大海，春暖花開(kāi)。”
有詩(shī)有夢(mèng)的日子，聽(tīng)起來(lái)很美很幸福�，F(xiàn)實(shí)中，不知道有多少女生的理想是開(kāi)一家花店，整日鮮花環(huán)繞，喝著咖啡逗著貓。販賣美好生活，單是想想就比水泥高樓里的職場(chǎng)生活要熱切而溫暖。而倘若真將這樣的興趣做成一項(xiàng)事業(yè)，還有多少人會(huì)堅(jiān)守初衷?
畢竟，創(chuàng)業(yè)是很殘酷的一件事。曾經(jīng)，有多少夢(mèng)想開(kāi)一家客�；蜷_(kāi)一家咖啡館的文青最后敗給了現(xiàn)實(shí)?又有多少行業(yè)精英離開(kāi)名企高管之職自立門(mén)戶卻鎩羽而歸?沒(méi)錯(cuò)，這種殘酷的創(chuàng)業(yè)維艱不分性別、年齡、行業(yè)、背景，也不會(huì)因愛(ài)好和興趣而格外開(kāi)恩。
即使創(chuàng)業(yè)的初衷選擇的是“幸福”的事，但是也無(wú)法預(yù)見(jiàn)最后能否成功。然而，80后女孩楊雪毅然決然走上了這條路：沒(méi)有背景，沒(méi)有融資，僅僅是出于做一件自己喜歡的事的初衷，一切都得靠自己。
楊雪經(jīng)營(yíng)的這份小事業(yè)，就像她的名字一樣唯美：楊春白雪植藝設(shè)計(jì)工作室。光看名字，就覺(jué)得從事花藝這樣的工作肯定讓人身心愉悅。然而，事實(shí)上創(chuàng)業(yè)過(guò)程卻也十分熬人。
她說(shuō)，以前的工作是打卡、按部就班，而現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)，只要有訂單或者客戶需求多就不分上下班時(shí)間;以前會(huì)在意能不能按時(shí)下班或加班到幾點(diǎn)，現(xiàn)在哪怕通宵做花藝都覺(jué)得精神抖擻;以前會(huì)有周末和長(zhǎng)假，現(xiàn)在再也沒(méi)有什么固定休息日，更別提假期了……
她深知，如果不勤奮、不加倍地努力，去趟創(chuàng)業(yè)這“渾水”，是不可能見(jiàn)到“春暖花開(kāi)”的那一天的。
找創(chuàng)業(yè)合伙人，最好不要“看在錢的份上”
學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)的楊雪，卻一直對(duì)插花和花藝比較鐘愛(ài)。畢業(yè)后她輾轉(zhuǎn)于上市公司、教育機(jī)構(gòu)，也曾在初創(chuàng)公司帶團(tuán)隊(duì)做過(guò)COO、CEO，就是在這期間，出于個(gè)人喜好，她利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)花藝設(shè)計(jì)，去散落在北京各個(gè)城區(qū)、寫(xiě)字樓、胡同巷子里那些有特色的花藝、花店、沙龍參觀、偷學(xué)。而在一次為好朋友的生日派對(duì)設(shè)計(jì)的花藝布“驚艷”到大家后，楊雪便動(dòng)了自己開(kāi)一間花藝工作室的念頭。
“其實(shí)愛(ài)好只是一方面，也主要是看到植物藝術(shù)這個(gè)領(lǐng)域的潛在商機(jī)，訂一束花裝點(diǎn)生活已經(jīng)是城市生活中再普遍不過(guò)的事情。不管是一些小的創(chuàng)意門(mén)店還是大的藝術(shù)館、園林、生態(tài)園、度假莊園等，以及一些生活中的節(jié)日慶典、生日派對(duì)、婚禮現(xiàn)場(chǎng)等都少不了花藝設(shè)計(jì)。很快，這會(huì)是一個(gè)很廣闊的市場(chǎng)。”和《中外管理》聊到她自己為何會(huì)以此作為創(chuàng)業(yè)契機(jī)時(shí)，楊雪這樣回答道。
2015年開(kāi)始，楊雪離職后專門(mén)經(jīng)營(yíng)起自己的這份“愛(ài)好”。也就是從那時(shí)候開(kāi)始，楊雪才深刻明白一個(gè)道理：植藝、花藝這些看起來(lái)很美好的事情，自從當(dāng)成自己的事業(yè)開(kāi)始專心做的那一天起，便有了極大的落差。
“或許我是天生愛(ài)操心的性格，實(shí)際上也確實(shí)沒(méi)人可以幫我，開(kāi)工作室的每一件事都得親力親為。那時(shí)候開(kāi)始，每天凌晨2點(diǎn)鐘入睡成為常態(tài)。每個(gè)女孩都信奉的美容覺(jué)真理在我這里成為一種奢侈。”回憶起創(chuàng)立工作室的最初期，楊雪說(shuō)不覺(jué)已經(jīng)兩年多了，卻依然歷歷在目。
比如：一個(gè)人跑遍北京去租房子、考察地段、篩選花材的進(jìn)貨渠道;一個(gè)人踩著高跟鞋去見(jiàn)客戶、單槍匹馬地去和產(chǎn)品包裝的開(kāi)膜生產(chǎn)商談價(jià)錢。不過(guò)，楊雪卻覺(jué)得，這些能看得到的困難，也不算真的困難，頂多是創(chuàng)業(yè)期該有的辛苦與奔波。
“真正費(fèi)心費(fèi)神的是能找到一個(gè)適合的合伙人。”她感慨地說(shuō)。工作過(guò)幾年后有點(diǎn)小積蓄的楊雪，加上家人的支持，對(duì)于開(kāi)花店前期的預(yù)算還能應(yīng)付一陣子，但找個(gè)合伙人卻真的難多了。
起初有一個(gè)做醫(yī)療行業(yè)的朋友，由于工作原因積累了一些醫(yī)療方面的市場(chǎng)客戶，也有意以合伙人身份加入楊雪的工作室，但經(jīng)過(guò)短期的磨合和嘗試后，雙方都發(fā)現(xiàn)醫(yī)療市場(chǎng)客戶和花藝市場(chǎng)的客戶并不具備很大重合性，于是兩人商議果斷放棄。
后來(lái)?xiàng)钛┯钟龅揭粋�(gè)資金比較富裕的朋友提議做合伙人，但她只投資不參與運(yùn)營(yíng)和管理。“創(chuàng)業(yè)初期誰(shuí)都會(huì)希望資本寬裕，但如果投資人只出資金，對(duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)興趣、沒(méi)運(yùn)營(yíng)和管理能力，這并不見(jiàn)得一定是個(gè)最佳合伙人。”楊雪說(shuō)。
也因此，對(duì)于剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)資金尚且緊張的楊雪沒(méi)有“看在錢的份上”同意，反而選擇放棄這一類投資人做合伙人。在她看來(lái)，創(chuàng)業(yè)本身有很多不確定性，連自己都無(wú)法很確定能不能做成，但是如果失敗，失去人生中比較重要的朋友比失去一個(gè)工作室的代價(jià)更大，所以必須慎重選擇可以一起成長(zhǎng)、一起經(jīng)營(yíng)事業(yè)的合作伙伴。而不能只因錢而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
如今，創(chuàng)業(yè)至今兩年多，楊雪一直還沒(méi)物色到那個(gè)適合的合伙人。她也笑著說(shuō)，“順其自然吧，一定會(huì)找到。”
95后員工，有點(diǎn)“不好帶”
雖然還沒(méi)有找到合適的合伙人，但好在目前的團(tuán)隊(duì)搭建總算齊備了，從中層管理者到植藝設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、花藝師團(tuán)隊(duì)也有20人的規(guī)模。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)比較有代表性的，就是幾乎都是愛(ài)花藝的女生，80%以上是90后甚至95后。楊雪直言：“這個(gè)團(tuán)隊(duì)并不好帶。”
原因就是：和80后員工相比，90后，尤其95后的員工比較有自己的“主意”，太過(guò)于知道自己喜歡什么了。老板想給的不一定是她們想要的，她們覺(jué)得自己想要的老板就必須給。楊雪舉了這樣一個(gè)例子，對(duì)于婚禮現(xiàn)場(chǎng)最常見(jiàn)的花亭設(shè)計(jì)，一個(gè)成熟的花藝師必須知道從花材的挑選，設(shè)計(jì)方案以及如何結(jié)合環(huán)境需求，到進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)的考察，再到與客戶需求的溝通，這些都是需要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。但是，一位95后員工，在入職培訓(xùn)時(shí)會(huì)首先要求告訴她怎么去搭建花亭，而忽視基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
此時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，就要從頭開(kāi)始，反復(fù)地和員工講清楚原因，告訴她們什么該做什么不該做，如何判斷市場(chǎng)，因?yàn)榇蟛糠?5后在乎的是興趣和感受。而楊雪堅(jiān)持，她需要的是有判斷力和合作能力的員工，她希望每一位員工將來(lái)都可以獨(dú)當(dāng)一面，甚至能獨(dú)立開(kāi)花店或工作室，所以和這樣的隊(duì)友一起磨合和成長(zhǎng)需要時(shí)間和技巧,她堅(jiān)信：“我們?cè)谝黄�，是要成為最好的自己�?rdquo;
此外，團(tuán)隊(duì)里專業(yè)的設(shè)計(jì)師也會(huì)遇到瓶頸，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)，設(shè)計(jì)師靈感不是像吃米飯一樣天天有。有時(shí)候要為客戶交出一份滿意的設(shè)計(jì)稿會(huì)需要團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)作，有不少情況下，可能第二天提案，前一天靈感才出來(lái)。甚至還會(huì)有因?yàn)橄氩坏胶玫脑O(shè)計(jì)方案，與整個(gè)項(xiàng)目失之交臂。為了化解這一難題，楊雪就要帶整個(gè)團(tuán)隊(duì)在平日就注重素材的積累，一起去挖掘靈感源，從大自然中、圖片中、色彩搭配、乃至身邊構(gòu)造感強(qiáng)的建筑上，去尋找一個(gè)好的靈感源泉。
而在工作室運(yùn)營(yíng)起來(lái)后，楊雪發(fā)現(xiàn)，管理一家花藝工作室并不像開(kāi)花店那樣只要有個(gè)門(mén)店就可以坐等生意上門(mén)。工作室的客戶多數(shù)是老朋友介紹而來(lái)，她認(rèn)為這樣的積累比較慢，運(yùn)營(yíng)管理如果不走線上營(yíng)銷而只靠老客戶口口相傳，創(chuàng)業(yè)時(shí)期的工作室真的熬不起。線上推廣少不了一個(gè)既懂得植物美學(xué)又有文字功底的品牌推廣人，但在這個(gè)行業(yè)能做好這份工作的人才實(shí)在太少了。人以稀為貴，好不容易會(huì)遇到這樣的合適人選，又因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原因被別的大公司高價(jià)“挖走”。
所以，楊雪也常感慨，與花為伴，這是一個(gè)看起來(lái)很美的行業(yè)，但和自己的付出相比，真的是苦大于美。團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都有不同的職責(zé)屬性，初創(chuàng)公司的管理不能靠一套制度，她堅(jiān)持管理的最好境界是無(wú)需去管理，員工需要有自律性和自我管理能力，明白利害關(guān)系，心中有職業(yè)目標(biāo)。但在此之前，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的親力參與必不可少。
創(chuàng)業(yè)“黑暗期”可能會(huì)很長(zhǎng)
即便已經(jīng)創(chuàng)業(yè)兩年多，可楊雪說(shuō)自己依然還處于創(chuàng)業(yè)摸索初期，管人、管事、管生意真的煞費(fèi)心思。“因?yàn)橐粋�(gè)趨于成熟的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要更大的勇氣和更強(qiáng)的資源和運(yùn)營(yíng)能力。僅憑一個(gè)人再怎么拼，也不可能達(dá)到最完美的預(yù)期。”她現(xiàn)在也終于體會(huì)到，創(chuàng)業(yè)僅憑喜好是不行的。
尤其花藝、植藝這個(gè)行業(yè)，拼的不僅是創(chuàng)意、腦力，更有體力。她說(shuō)，35攝氏度夏日高溫下在草坪上布置現(xiàn)場(chǎng)，零下十幾攝氏度的寒冬深夜在戶外搭建花架。為了第二天開(kāi)幕式的順利進(jìn)行，提前一晚進(jìn)場(chǎng)，通宵達(dá)旦地陳設(shè)布局，在這個(gè)行業(yè)太常見(jiàn)了。
況且，現(xiàn)代都市隨處可見(jiàn)的花店、花藝工作室太多，每天都有新的花店、工作室出現(xiàn)，很多定位也都很相似，而且花藝的產(chǎn)品復(fù)制性也特別高。楊雪也曾經(jīng)粗略做過(guò)統(tǒng)計(jì)，僅僅在北京就有不下十幾萬(wàn)家，更不乏特別有創(chuàng)意和獨(dú)具特色的工作室，可以說(shuō)花藝市場(chǎng)并不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)藍(lán)海，選擇這樣的方向必定會(huì)面臨殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
先不說(shuō)這個(gè)行業(yè)的死亡概率很高，還面臨著團(tuán)隊(duì)人員比例失衡的問(wèn)題，這是行業(yè)硬傷。一個(gè)成熟的花藝工作室團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是男女占比均衡。女生天生愛(ài)花，也比較細(xì)膩，但男性看問(wèn)題更宏觀和具象，而且戶外、大藝術(shù)館布展更需要體力。但是，往往這個(gè)行業(yè)絕大多數(shù)是女性，所以在尋找員工和合伙人的時(shí)候會(huì)頗受限制。加之團(tuán)隊(duì)成員各有特性，有非常專業(yè)的花藝、植藝、軟裝設(shè)計(jì)師，也有白領(lǐng)花藝愛(ài)好者辭職創(chuàng)業(yè)，而高中畢業(yè)后因愛(ài)好學(xué)了插花教程走向花藝工作的也不下少數(shù)，因而這些也給管理帶來(lái)不小的壓力。
雖然，“楊春白雪植藝設(shè)計(jì)工作室”成立一年后便盈利，也承接了廈門(mén)藝術(shù)節(jié)等大型的花藝設(shè)計(jì)項(xiàng)目，大大小小的婚禮、節(jié)日設(shè)計(jì)也不下百場(chǎng)，但楊雪依然深有體悟：如果沒(méi)有做好足夠的準(zhǔn)備，只是出于個(gè)人愛(ài)好，輕易不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的黑暗期可能會(huì)很長(zhǎng)。
對(duì)于茫茫創(chuàng)業(yè)大潮中的年輕人，或因一腔熱情而創(chuàng)業(yè)，或久經(jīng)沙場(chǎng)卻依然磨礪前行，這些都是最真切的啟示。
