一、項目管理技術的拓展?
傳統的項目管理是指針對某一工程項目,從計劃安排,到人員、材料調配,到分步實施的組織活動,保證項目如期按質完成。?
項目的范圍有大有小,小到一段道路的養護,可能只需要安排幾項活動,指揮幾名職工;大到路網建設、城區開發等,可能持續幾十年,含有成千上百個獨立子項,涉及眾多承包商和原材料。
項目管理軟件的發展,不僅提高了工程業務管理的效率和范圍,也從傳統的對公司項目的管理拓展到對公司全機構全事務的管理。把企業內部潛在的、隱含的各種關系通過集中的、明晰的方式管理起來,使企業中的管理人員能夠借助管理工具高效地組織工作,完成計劃,大幅提高企業的運營效益,增強競爭力。可以說這是管理技術的拓展和延伸。正象過去項目管理者利用管理工具組織實物建筑一樣,今天公司的管理人員可以利用管理工具管理公司業務的各個方面,從而促進公司業務的成功實施和對外拓展。
項目管理技術現在能為企業管理者認可和使用的原因是其自身有了長足快速的發展,集中表現在兩方面:一是數據倉庫的出現,使管理人員更易得到所需信息;二是項目管理軟件系統的集成,增強了軟件系統的功能。
數據倉庫的出現使管理所需的全部數據集中在一個獨立的共用的倉庫中,通過軟件,針對不同層次管理者的需要,提供適當廣度和深度的信息。這樣數據的維護、管理更加方便、高效,大大降低成本;同時保證數據具有高度的一致性。
項目管理軟件系統的集成有兩方面的優點,一是為管理人員提供多樣化的專業服務;二是和其它辦公、人事、財務軟件系統集成起來,共同構成一個統一高效的企業事務軟件系統。?
二、數據倉庫和服務
1.數據集中和服務分級?
現代施工項目雖然離不開傳統的磚塊等建筑材料,但信息卻象砂漿一樣將項目更牢固地構筑起來。在項目管理中由于管理者所處管理層面的不同對信息廣度和深度的要求是有差異的。如在道路施工時,每一段路的管理者只需考慮這段路材料和人員的配置安排,但整條道路的負責人則必須掌握這個路段和所有其它轄區路段施工的進展狀況。
管理是有層次的組織活動,隨著管理級別的提高,管理者所需的信息在范圍和廣度上擴大,而對每條信息的詳盡程度即深度上在減弱,可以說,信息需求的差異表現在范圍廣度上,但數據的本質是同一的,公司的最高管理者制作管理報表所用的數據和下面管理人員制作報表所用數據本質相同,只是數據的詳盡程度不同。
與傳統的作法相反,現今的趨勢不是為不同層次的管理者開發不同的數據庫,而是把所有的數據都匯集在一個巨型的數據倉庫里,讓管理者通過軟件工具快速高效地從數據倉庫中篩選出范圍適度的數據來滿足各層管理的需要。現有的軟件已逐步可以按任務序列的要求為管理者既提供所要的匯總信息,并隨之提供更詳盡的數據,這樣保證了管理者提取信息的效率。
2.隨時隨地訪問數據
雖然數據集中在一個單獨的數據倉庫中,但項目管理者不必回到他自己的辦公室訪問數據。隨著通訊基礎設施的改善和帶寬的增大,愈來愈多的管理者在偏遠的地區也可以隨時訪問和使用數據。
這樣,如果一個公司在全球各地都有建筑業務,總部的負責人也能夠象現場管理者一樣得到這些項目各方面的實時信息。?上述兩點的發展使公司所有的管理者(不同職位的和分布在各地的)既可以隨時隨地及時快捷地得到信息,又可以保證這些信息適用而不泛濫。試想把這些優點移向更寬泛的公司業務管理,必將極大程度促進業務的傳遞和管理。
三、工具集成和軟件兼容
如果我們把信息比作燃料,那么開放和標準的項目管理軟件工具就是發動機,借助它各層管理者可以安排最基本的計劃,制訂出每天的管理活動。
當前軟件工具在兩方面有了可喜的改進:
一是軟件工具的集成,把過去相對分散獨立的軟件工具集合起來。如模擬器,它可以讓管理者模擬項目類型并確定按既定時間表如期完工的可能性有多大。過去它只是作為一種輔助工具單獨使用,現在則已成功地植入管理系統中。
二是軟件間高度兼容。由于在管理軟件制作方面趨向于開放的業界標準,使數據富有通用性,開放的軟件高度兼容,所以企業在使用管理軟件包時既可以用組裝套件,又可以使用其偏受的其它同類軟件工具。同時,依靠開放性標準,軟件制造商也可以有更多的機會來生產出品種多樣、更加優秀的軟件,使企業管理更見成效。
四、企業事務軟件系統?
因為項目管理正從傳統的工程項目管理延伸和拓展到公司事務管理,項目管理軟件系統和公司其它的重要軟件系統,如財務、人事、銷售與計劃、制造和原料計劃等軟件系統之間的交互性越來越強,并和它們共同集成為統一高效的企業事務軟件系統,并已成為企業成功的關鍵要素。運用它既可以管理每天的工程施工,又可以管理公司新軟件的安裝計劃,還可以管理設備的維修養護以及新項目的投標準備等各種活動。企業的管理人員把企業虛擬為有許多子項目的大項目,利用它籌劃安排公司的各項活動,這樣可以保證公司的活動更富有計劃性,管理更高效,運營成本更低,企業的活力和競爭力更強。可以預見,未來的項目管理系統內容會更豐富,應用范圍會更廣闊。