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管理者的醒酒茶:糾正企業許多廣為流行的錯誤管理法

在哈佛商學院邁克爾·波特教授的課堂上,劉瀾聽過大師波特講自己的五大力量模型。波特說:“許多人提出有第六種力量,如政府等。不過他們還沒有說服我。但是如果你們發現了第六種力量,一定要來告訴我。我會——請你喝一杯啤酒。”因為這段回憶,他把學院派的傳授管理知識的方法命名為“啤酒法”,與通俗派的通過故事來講管理道理的“奶酪法”對應。

  作為著名商業管理雜志《世界經理人》的總編輯,他說“我們的方法是啤酒里面加奶酪,希望集二者之長”(《啤酒里面加奶酪》)。他也用這種方法來寫每期雜志的卷首語,三分理論的啤酒,三分故事的奶酪,再加上三分不凡的識見,一分文字的功夫,四年下來,濃縮成一杯“領導者的雞尾酒”。

  四年釀一杯酒,酒香怎能不醉人?許多雜志的卷首語,只是對當期文章的介紹,或者對新聞時事的議論,過期作廢。劉瀾不同,他像在寫一個叫作“深入淺出談管理”的專欄,選取一個重要的管理話題,像解牛的庖丁,眼光準,下手巧,只八、九百字,就說清了一個大道理,越陳越香。

  比如《企業文化的本與末》,里面有愛德加·沙因的理論,有IBM的失敗故事,有體現了作者識見的對韋爾奇不為人注意的觀點的引用,加上一氣呵成、明白曉暢的文字,作者硬是在不到千字的文章里,講明白了企業文化的大道理:“價值觀是本,表現形式是末。”“有了強制排名,不一定就有了績效文化。就好像,大家都穿西裝的IBM,并不一定有尊重客戶的文化。一句話:不要把‘末’當作‘本’。”

  又比如《看網球學習管理團隊》,里面有德魯克的“團隊的三種類型”的理論,有福特、寶潔的例子和奧運會中國女子網球雙打選手奪冠的故事,有作者的“任務和團隊成員也有三種類型”的發揮,當然還有一如既往的清晰文字,加上注釋中補充的卡贊巴赫的團隊理論,作者把“團隊管理”這樣的龐然大“牛”似的大題目,手起刀落“解”成了一盤牛肉絲。

  正因為作者講清楚了許多管理的大道理,從企業文化到領導力,從人力資源到品牌營銷,所以,這本結集而成的書卻自成系統,為企業管理者、領導者提供了從管理到領導、從領導到領袖的“要點”。作者為本書新增加的注釋主要介紹了管理大師及其著作,在管理出版物浩如煙海、泥沙俱下的今天,起到了閱讀指南的作用。

  對于少有的真正的領導者(也就是作者所說的“領袖”)來說,這本書是雞尾酒,在小酌時會發出會心的微笑。對于更多的被劣質白酒和冒牌洋酒搞得頭暈眼花的管理者來說,這本書其實是醒酒茶。作者熟悉但不照搬西方的管理思想,洞察但不自守中國的管理實踐,糾正了許多廣為流行的錯誤說法,指出“質量不是第一位的”, “人力不僅是資源”,“以人為本不是對員工好”,“只有執行還不行”,等等,見血如刀,醒酒如茶。

  《領導者的雞尾酒》,是管理者應該常備的醒酒茶。

  《領導者的雞尾酒》,劉瀾著,人民郵電出版社2006年8月第一版,28元。

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