這個規(guī)律的總稱就是利潤區(qū)。利潤區(qū)雖然聽起來像只說賺不賺錢,可它不僅僅是你的企業(yè)目前是否有利潤那么簡單,利潤區(qū)要求你在正確的行業(yè),正確的時間,正確的規(guī)模,正確的速度,正確的產(chǎn)品定位,正確的產(chǎn)品組合,正確的價格,正確的成本,還有很多個正確一起,特別是再加上正確的研發(fā)創(chuàng)新,再加上正確的品牌渠道策略來保證你處在利潤區(qū)內(nèi)。這真是一艘航行中的船,你的航道其實不寬,你的航線變化很大,你的航程很長。而且,你別以為有沒有利潤僅是你自己富有還是貧窮的事,長期不在利潤區(qū)的企業(yè)對社會也是傷害,因為它錯誤使用了資源。
在這么多的正確里邊,有很顯然的輕重緩急的次序。結(jié)果性的,目的性的,與你要服務(wù)的客戶接觸最直接、影響最大的,也是企業(yè)經(jīng)營規(guī)律中最穩(wěn)定和不斷被重復(fù)驗證的,其實也是企業(yè)管理的所有復(fù)雜冗長環(huán)節(jié)全部為之努力的,就是企業(yè)的產(chǎn)品。而產(chǎn)品這個環(huán)節(jié)在我們不斷過度強(qiáng)調(diào)企業(yè)其它環(huán)節(jié)的重要性和復(fù)雜性時,往往被忽視。企業(yè)從社會屬性來講它的最終目的就是產(chǎn)品。一個社會如果它有許多好企業(yè)生產(chǎn)許多好產(chǎn)品,這個社會大體上是個好社會。
但事情還沒有那么單純,從商業(yè)社會被人類發(fā)明后,產(chǎn)品,好產(chǎn)品,正確的產(chǎn)品,進(jìn)步的產(chǎn)品,創(chuàng)新的產(chǎn)品,不斷自我革命的產(chǎn)品就在競爭中源源不斷地升級出現(xiàn)。
企業(yè)的利潤區(qū)就從生產(chǎn)一般產(chǎn)品的企業(yè)不斷地被好企業(yè)引領(lǐng)及競爭推動向著更有創(chuàng)造性的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。美國金融危機(jī)到今天沒有恢復(fù),但這不妨礙蘋果公司的銷售,利潤、市值都創(chuàng)了歷史新高。幾年前還獨領(lǐng)風(fēng)騷的電話公司,諾基亞、摩托羅拉、愛立信今天已面目全非了,很有時過境遷的蒼涼感。日本的神話級的公司,索尼、松下、夏普今天都在掙扎生存之中。因為在這個行業(yè),由技術(shù)進(jìn)步帶來的利潤區(qū)變了。
不僅在技術(shù)行業(yè),像在吃穿一類的傳統(tǒng)行業(yè),利潤區(qū)也在不斷地變化。單拼價格戰(zhàn)一般都不在利潤區(qū),中國的企業(yè)愛打價格戰(zhàn),有時把整個行業(yè)都打出利潤區(qū),因為能創(chuàng)造附加值的投入不夠。企業(yè)的經(jīng)營者,要在同類產(chǎn)品中把自己產(chǎn)品定位在規(guī)模和毛利最匹配的區(qū)間,把自己企業(yè)中不同類產(chǎn)品的選擇組合定位在有創(chuàng)新有附加值的區(qū)間。達(dá)到這樣的組合的基礎(chǔ)是在理性、科學(xué)、長遠(yuǎn)的商業(yè)思維之基礎(chǔ)上的企業(yè)管理選擇,是一個全組織努力的過程,研發(fā)創(chuàng)新市場品牌是其核心要素。企業(yè)本來意義上是認(rèn)識自然、創(chuàng)造產(chǎn)品的組織,沒有了探索和創(chuàng)造,只是倒手買賣,對客戶和社會用處不大,自然不在利潤區(qū)了。
技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)品細(xì)分,功能提升,品牌忠誠,效率提高,這些要素在近年來的傳統(tǒng)行業(yè)競爭進(jìn)步中越來越起著關(guān)健作用,中國的消費品市場正在經(jīng)歷這樣的過程,所以中國消費品市場的利潤區(qū)也在快速轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)放緩了,再看一個企業(yè),知道不能僅看它的規(guī)模、盈利,更要看它的產(chǎn)品,產(chǎn)品的區(qū)間,產(chǎn)品的組合,產(chǎn)品的進(jìn)步,產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品的活力,產(chǎn)品的可持續(xù)性,看它不斷提升產(chǎn)品附加值的能力。這些原則不僅適用在高技術(shù)行業(yè),在磨面榨油養(yǎng)豬的最古老行業(yè)也是如此。
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