最近，在一場出口策略的午餐會(huì)上，中小企業(yè)主們跟我談到未來的規(guī)劃。每個(gè)人都有一番雄心壯志，卻沒有人要把企業(yè)打造成全球500 強(qiáng)。相比之下，他們更希望創(chuàng)建業(yè)界一流的本地公司。
中國一些經(jīng)濟(jì)智囊將效仿日韓財(cái)閥的發(fā)展視為中國企業(yè)未來的模式，但在過去的三四十年里，真正推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)崛起的卻是善于靈活應(yīng)變的中小企業(yè)軍團(tuán)。今天我們面對的問題是，這些中小企業(yè)是否還能依靠價(jià)格戰(zhàn)與仿制取勝？
　　《世界經(jīng)理人》今年夏季開展的中小出口企業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示，40% 以上的企業(yè)將日本、美國及德國等發(fā)達(dá)國家企業(yè)視為主要競爭對手。其中，德國的發(fā)展模式更具參考價(jià)值。德國管理學(xué)大師赫爾曼·西蒙(Hermann Simon)（見文章：隱形冠軍 創(chuàng)新之道）認(rèn)為，德國在歐洲取得行業(yè)領(lǐng)先地位的基石正是本國的中小企業(yè)及制造業(yè)。新加坡國立大學(xué)的O Connor 教授（見文章：后金融危機(jī)時(shí)代中國供應(yīng)商的新挑戰(zhàn)）在研究日益成熟的中國中小企業(yè)時(shí)，將這種見解作了進(jìn)一步闡述。
　　同一調(diào)研中，近三分之一的受訪者表示，他們面臨的最大挑戰(zhàn)是理解客戶需求，我曾聽到國際買家表達(dá)，中國已不再是制造廉價(jià)產(chǎn)品的世界工廠 ，因此他們對中國供應(yīng)商的期待也與以往不同。過去，買家會(huì)明確告訴供應(yīng)商需要什么樣的產(chǎn)品；而如今，越來越多的買家希望看到制造商的設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品組合與概念。
　　因此，洞悉買家詢盤背后的真正需求（見文章：如何從客戶詢盤中掘金），是精準(zhǔn)預(yù)測市場的關(guān)鍵。
　　既然理解客戶需求如此重要，那么，能力出色、訓(xùn)練有素的外貿(mào)經(jīng)理人就是出口企業(yè)求之不得的人才。《世界經(jīng)理人》近期在測試一個(gè)由美國權(quán)威大學(xué)提供的出口營銷在線課程，價(jià)格不到1,000 元人/民幣。但企業(yè)主們?nèi)匀华q豫不決，因?yàn)閾?dān)心員工完成培訓(xùn)后到競爭對手那里另謀高就；然而，他們卻愿意為完成培訓(xùn)的人才支付遠(yuǎn)高于現(xiàn)在的薪酬。
　　眾所周知，中國的中小企業(yè)主精明務(wù)實(shí)。過去，他們對地緣政治學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等抽象理論不感興趣。但是如今，這種情況需要轉(zhuǎn)變。思想家漢娜·阿倫特(Hannah Arendt)（見文章：企業(yè)家要不要關(guān)心政治？）認(rèn)為地緣政治學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)絕對不可忽視，這一觀點(diǎn)與馬克思不謀而合。