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民營企業薪酬制度的“突出問題”——過于隨意

在市場經濟的全球化和中國經濟高速發展的大環境下,一大批 民營企業得以快速成長和發展。但民營企業在發展過程也面臨著不少的問題,管理的落后越來越凸顯,特別人力資源,已經成為制約民營企業發展的主要因素之一。 一方面是招不到人,一方面招來人又留不住人。其中一個重要原因是民營企業缺乏薪酬管理理念,不重視薪酬管理。我國很多民營企業沒有形成合理、規范的薪酬體 系;沒有科學的工作分析、薪酬設計;也沒有固定、完善的薪酬框架,隨意性很大。往往是頭痛醫頭,腳痛醫腳,這已經成為民營企業的普遍問題。具體而言民營企 業薪酬制度中比較突出的有以下幾個問題:
  1、薪酬設計過于隨意,變動快而大,缺乏戰略思考。
  在民營企業里,薪資制度往往都是總經理、老板一個人說了算。因為薪酬制度本身的不嚴謹,制度頻繁改動,導致員工對公司的向心力和認同感當然逐漸降低。同 時,在企業進行薪酬設計的過程中,企業較多考慮的是公平原則、補償性原則等,而對整個薪酬的界定缺乏戰略思考。對大多數民營企業來說,能意識到薪酬關系到 高素質人才的吸納、保留、能力提升,已成為較先進的薪酬管理理念,極少有民營企業會將薪酬作為其發展戰略實施的杠桿。
  2、職位價值沒有量化、薪酬的內部公平性不足。
  員工的薪酬通常是由老板根據當時具體情況和憑經驗與應聘人員談判來確定,基本上都是口頭協議,隨意性較大,很難保持前后的一致性,結果往往會導致企業內部 員工的薪酬水平較為混亂。經常出現“同崗不同酬”、“同工不同酬”的現象。相比外部公平性而言,如果企業內部缺乏公平性,對員工的心理更大,更容易給員工 帶來消極情緒。
  針對目前民營企業薪酬制度中出現的問題,我們需要從以下幾個方面進行思考和改善:
  1、薪酬體系設計應如何與組織的戰略目標、價值理念相一致?
  只有當個人目標和組織目標達成一致的時候,才能產生效用最大化。通過薪酬溝通和福利的激勵把企業戰略和員工需求聯系起來,達到個人目標和企業目標的統一, 才能更好的留住所需人才。因為薪酬溝通能使員工和企業達成共識,使員工的努力和行為集中到幫助企業在市場的競爭和生存的方向上去;福利傳遞著企業對員工的 關懷,有力于增強民營企業的凝聚力;薪酬溝通和福利的激勵是企業和員工共同發展的動力。
  基于以上思考,建議民營企業薪酬留人,首先要從戰略出發。民營企業在設計薪酬時,要關注薪酬管理對企業戰略目標的支持,考慮如何使企業通過薪酬管理體系來 支撐企業的競爭戰略,獲得競爭優勢。員工的努力和行為集中到幫助企業在市場的競爭和生存的方向上去,可以使員工和企業確立共同的價值觀和行為準則。企業在 確立公司戰略和業務單元戰略的基礎上,要確定企業的人力資源戰略,而薪酬戰略是建立在人力資源戰略基礎之上的,體現出作為人力資源系統子系統的薪酬系統如 何支持人力資源戰略的實現。在確立了薪酬戰略以后,必須將薪酬戰略轉化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,才可以完善戰略性薪酬體系的設計。通過完善設計來 有效地引導員工的態度和行為方式。
  2、資本所有者與勞動者的關系不再是簡單的雇傭關系,而是貨幣資本與人力資本的對等關系,企業家與知識創新者成為企業價值創造的主導要素,具有剩余價值的索取權,如何既能體現公平、公正,又能體現價值創造的貢獻大小?
  這就要求我們在薪酬體系設計時除了考慮薪酬的競爭性之外,還要考慮內部公平性、外部公平性、激勵性、可行性。在理解這些原則的基礎上,通過薪酬技術,達到 一定的薪酬目標。當員工通過對本企業中其他工作和其他組織中類似工作進行比較,認識到對企業越重要的工作獲得的報酬越多,反之越少;認識到本組織的薪酬水 平對于對市場上的其他人員具有吸引力。他就感到了內部一致性和外部競爭性,就認為自己的薪酬是公平的。這樣設計的薪酬可以滿足員工的內在需求,有效地保留 和激勵企業需要的人才。
  這就要求快速發展,擴張的民營企業,摒棄目前落后的人力資源管理理念,建立現代薪酬制度體系。建立兼顧崗位、業績、能力的現代企業薪酬管理體系,使公司的薪酬管理逐步走上系統化、規范化的軌道。
  薪酬的確定應以崗位價值評價為依據;崗位價值評估是指在工作分析的基礎上,采取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責大小、工作強度、工作難度、任 職條件、崗位工作條件等等特性進行評價,以確定崗位在組織中的相對價值,并據此建立崗位價值序列的過程。通過崗位價值評估,明確公司的價值導向,薪酬應體 現出公司對核心崗位、核心人員的傾斜。
  通過薪級、薪檔的劃分和固浮比例的劃分構建了薪資合理的浮動空間,真正體現為能力付薪,即使是同一崗位上的人,因為工作經驗和工作能力的不同,在薪酬上也有反映,實現薪酬的“小步快跑”,增加激勵效果。
  增加薪酬與工作績效的掛鉤程度,通過調整崗位工資和績效工資的比例,以及明確績效考核指標,加大工作業績不同的員工之間的薪酬差距,通過績效工資體現多勞多得的理念,以實現內部公平性。
  此外,民營企業如果希望得到成功的薪酬制度改革,除了以上內容之外,在薪酬改革實施過程中,薪酬制度的開放性很重要。在實施薪酬保密制度時,要加強對員工 的薪酬理念和薪酬政策的宣傳,確保薪酬制度的公開透明。讓員工了解公司的薪酬理念、制度和政策,公司到底為什么樣的行為和什么樣的業績進行付酬,才能有效 減少員工的抵觸情緒,使得薪酬制度改革得以順利推行。
  作者系北京正略鈞策企業管理咨詢有限公司顧問。創立于1992年的正略鈞策是中國成立時間最久、業務種類最全、員工人數最多、專業化程度最高、影響力最大的管理咨詢公司之一。正略鈞策作為中國大型綜合性專業化管理咨詢公司,業務范圍涵蓋戰略咨詢、營銷咨詢、人力資源咨詢、運作信息化咨詢、教育培訓服務、投融資咨詢、高級人才服務、企業文化咨詢、政府咨詢、管理圖書出版等。
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