在過去的幾十年中,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展如此迅速,中國企業(yè)用幾十年的時間走過了國外企業(yè)幾百年的艱難歷程,以至于很多中國的企業(yè)昨天還是手工作坊,今天就已經(jīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、公司治理、上市、并購、ERP、EVA了。我們在由衷欽佩中國企業(yè)超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的同時,也看到了中國企業(yè)與外國企業(yè)相比在管理上的巨大差距。過去幾十年的經(jīng)濟(jì)繁榮使許多中國企業(yè)對取得的成績頭腦發(fā)熱,對未來的發(fā)展缺乏冷靜、審慎的思考。世界經(jīng)濟(jì)的衰退無疑給每家企業(yè)都澆了一瓢冷水,冬天來了,要苦練內(nèi)功,準(zhǔn)備過冬了。
利潤是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。利潤等于收入減去支出。要創(chuàng)造利潤,無非兩條路,一是增加收入,二是減少支出。也即我們平時說的“開源節(jié)流”。減少支出是危機(jī)時大多數(shù)企業(yè)都會主動或被動做出的本能選擇。如何提高運(yùn)營管理效率,有效降低成本費(fèi)用,這是考驗(yàn)企業(yè)的真功夫的,也是一個慢功夫,不是一天兩天就能趕上的,要從企業(yè)誕生的那一天起就持之以恒的孜孜以求。而危機(jī)時刻真正能幫助企業(yè)走出困境的,可能還是要靠緊要關(guān)頭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為公司指明發(fā)展方向,也即確定清晰的戰(zhàn)略方向及路徑,并帶領(lǐng)大家有效的加以實(shí)施。
從大的方面說,開源就是要從公司總體戰(zhàn)略入手,告訴大家做什么。要深入分析企業(yè)面對的外部機(jī)遇及挑戰(zhàn),了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力,找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢,在充分占有有效信息的基礎(chǔ)上,通過嚴(yán)密的邏輯分析,綜合權(quán)衡,對企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確未來發(fā)展目標(biāo)。從而使企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢,克服劣勢,抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。高層領(lǐng)導(dǎo)的主要作用就在于把握公司的總體戰(zhàn)略,也即指方向。大方向都搞錯了,下面做得再好也是無用功。
從小的方面說,開源就是要制定切實(shí)可行的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,告訴大家怎么做。要準(zhǔn)確把握客戶需求及市場動態(tài),在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)細(xì)分市場進(jìn)行針對性的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略主要由公司的中層領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的更具體,效果也更為直接,有點(diǎn)近似于短兵相接。目前大多數(shù)企業(yè)對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重視程度要遠(yuǎn)高于對總體戰(zhàn)略的重視程度。
以上這些工作需要占有大量的信息,并進(jìn)行大量的邏輯分析判斷。如此大的工作量絕不是領(lǐng)導(dǎo)人一個人或幾個人就可以完成的。這需要一支高素質(zhì)團(tuán)隊的通力合作,并付出艱苦的勞動。而國外企業(yè)普遍在這方面重視程度較高,投入也遠(yuǎn)高于國內(nèi)企業(yè)。這時,國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)在管理上的巨大差別就顯現(xiàn)出來了。現(xiàn)代的商戰(zhàn)很大程度上是頭腦的戰(zhàn)爭。柳傳志的九字“真經(jīng)”:“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”就充分的說明了這一點(diǎn)。希望中國的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在解決問題的實(shí)踐中能夠真正理解戰(zhàn)略的作用,運(yùn)用好戰(zhàn)略思維,帶領(lǐng)廣大的中國企業(yè)走過寒冬,走向成熟,迎來春天!