隨著經濟發展,人們對快餐的需求不斷上升,根據不同的消費水平,外賣行業出現高中低端分層,而不同類型的外賣,價格、營養、衛生狀態均有不同。但就快餐行業而言,營養豐富、方便快捷始終是行業的主導要素。為更深入的了解消費者的需求與快餐市場狀況,為推動實現互聯網+餐飲行業提供有效數據,本次實踐活動主要調研快餐店和外賣店的價格、菜類品種,成本以及消費者的滿意度。
繼常州、馬鞍山后,我們智灶味來互聯網+市場調研團來到了安慶進行實地調研活動。調研場所選取寫字樓、商務中心、商場等地,主要針對白領人群,團隊成員通過采訪了解白領人群的用餐需求。問題主要有“上班地點、如何解決午飯,堂食還是外賣、如果點外賣一般會你選擇哪一種類”等。
團隊成員通過本次采訪了解市場,進一步分析數據,調研發現,對于城市白領而言,“外賣吃什么”成了他們每天都要煩惱的問題。外賣品種繁多,但也讓職場精英們挑選的目不暇接,調研結果顯示,有68.27%的人選外賣首先考慮的因素是口味。此外,47.4%的人關注菜品;44.76%的人關注價格;28.16%的人關注商家的知名度。“味道,菜品,價格,安全,衛生”是消費者們一致關注的問題,也是未來快餐行業發展的重要問題。
無錫商業職業技術學院旅游烹飪學院
智灶味來互聯網+市場調研實踐團