萬事開頭難,什么事都要勇于嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。這是我們在經歷過客服工作后明白的。通過本次實踐,我們明白了原來很多事情都是跟自己想象的有很大的差距,雖然平時會覺得客服這個工作沒什么難度,但是在從事過后就會明白這其中的是需要細心和耐心的。
在這次實踐中,我們增長了自己的見識和閱歷。本次工作也給我們帶來了巨大的人生啟發,即作為即將踏入社會的青年,我們要提高自己的思想道德素質,盡量在德智體美勞方面發展的新型人才。
時間過程中無形就為我們增加了這些方面的發展。在實踐過程中也能不斷體現一個人的自身修養。我們不僅需要把自身教學與社會實踐相結合,還要通過親身體驗,才能讓自己收獲更多。
其實剛開始做這份工作的時候,我們都像初次浮出水面的小魚,什么都不懂,在經過企業導師的教導下,我們逐漸懂得其中的操作流程,這個時候我們才發現原來以前在購物平臺跟我們聊天的客服工作人員原來也是很不容易的,有的時候自己無聊的一些愚蠢的舉動以及描述不清楚的問題都會給他們帶來困擾。所以在經歷過本次社會實踐后,我們團隊成員都決定將來絕對不要為難客服,將心比心,大家都很不容易。
實踐結束后,我們就算了我們該得到的薪酬,雖然不多,但是我們卻樂在其中,因為這些都是通過我們的勞動得到的。我們在花這些錢的時候都很心安理得,畢竟這些都是我們腳踏實地掙到的“血汗錢”。
在實踐中,我們應該放下學校的狂妄,家里的嬌寵。腳踏實地,勤勤懇懇,保持樂觀心態去面對挫折與不如意,我們要把這些當成一種經歷,在往后的歲月中懷念與感恩!